占领市场之前，占领心智！

品牌为什么有它的价值，就因为它能让消费者有某种需求时第一时间想到它、信任它，甚至只知道它，那么它的销量就自然而然上来了！

那么怎么做呢？找到细分市场，创造一个独特品类。以最大痛点但简单的语言包装产品，反复推给消费者。最后欢迎竞争者入场，一起做大蛋糕。

为什么要独特品类、为什么反复推？就是要争做这个细分市场第一，因为没有多少人会记住第二，第三更不用说了！

金杯银杯，不如排队的口碑！

饥饿营销，商家故意降低产量，来创造供不应求的假象，根本原因是什么呢？提高单品售价，弥补回销量低的损失，再最关键一点，给产品赋予稀缺度，提升品牌附加值，一举两得！

但它也有它的应用范围:产品足够独特，几乎没有竞争者，否则饥饿营销就是白日做梦。消费者对该产品的心智与了解度不高，否则如果让很多消费者觉得你欺骗了他，你可能就准备得倒闭了。

消费者是有分层级的，拿购买电动汽车就可以来区分:如果他说自己早买了，那他就是创新者。如果他说等充电桩布满道路我再买，那他是早期大众。如果他说等燃油车被淘汰了再买，那他是后期大众。如果他说这东西打死我也不买，那他是落后者。

很多昙花一现的现象级产品，其实是没跨越成功创新者和早期大众中间的鸿沟，因为很多创新者他能容忍你产品的一些不足、只看你产品是否新颖，但大众不这么看，你某个功能做得再好，如果有一点很突出的缺陷，他是不能接受的。关键一点，创新者毕竟是少数，大众才更代表市场。

要跨过这道死亡之井，你必须要做的是:把产品和服务不断地完善打磨好，让客户基本没意见。认真做营销铺渠道，把产品变得更广为人知、人更容易买得到！

危机公关，是指企业在大众面前有声誉危机时，所要采取的办法。有些公关可能会发文称:我们其实做得还可以，你看某公司还远不如我们。说良心话，我们兢兢业业做产品、做服务，却还依旧被批小错误。虽然我们有一些小缺陷，但你看，我们其它方面做得多好。……。

这样的公关肯定是你的竞争对手派来的。因为任何小问题在公众面前都会被放大、并传播，你越比较、越解释、越埋怨，就越是在公众刚升起不满愤怒火焰上再多浇一桶油。反而你得做的是，真诚的道歉、真实的改正，严厉批评自己、拿出更好产品，能做到让用户心疼你的自我反思，那么危机传播就顺利阻断了！

USP-独特销售主张:从你的产品中发掘提炼出一个特点，这个特点必须竞争者不具备、或者根本比不上你，而后它必须给消费者足够的理由去购买你的产品、最好是不得不买！

就比如:“充电五分钟，通话两小时。”“怕上火，喝王老吉。”“小米始终做感动人心、价格厚道的产品”“抖音，记录美好生活。”等等，独特销售主张做得好，就是一次很完美的营销！