[cp]我是#白杨师姐#读书会的韩瑞雪实体店运营人,我正在参加#张萌萌姐##从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值# 读书会 @白杨师姐 @张萌_萌姐 @Andy白杨助理 @Anne程程姐
《从受欢迎到被需要》第二周作业
姓名:韩瑞雪
时间:8.16
来源:白杨师姐读书会(加vx,baiyangshijie002入读书会)
一、读书摘要
人的行为是由思维决定的。思维是由基因和环境决定的;基因是不可改变的,所以把重点放在环境上。环境是由原生家庭、学历教育(被动选择)和自主学习、人脉升级(主动选择)决定的。所以我能想要改变现状,不再焦虑就得从自主学习和提高人脉管理上下功夫了。
二、金句/语录
1.学会放弃沉没成本,及时止损,一切向前看。
2.如果不学习,你将没有机会改变自己。
3.人脉资源必须是你的硬本领之一。
4.人脉深度链接是需要方式方法的。
5.能力和意愿是两回事,要突破自己的意愿去提高能力。
6.要用委婉的方式守住自己的边界感,关系出到刚刚好。
7.要换位思考让参与者不尴尬。
8.要用他人喜欢的方式沟通。
9.跟圈外人交朋友,有多少种朋友,你就有多少种可能。
10.避免生活被社交拖垮的算法。
三、思考题
Q1.梳理你的周围的人脉圈,按照人脉分层法则进行分类,说明你今后将如何升级人脉圈?
梳理人脉圈、对人脉进行分层,有助于提高人脉管理效率!快速找到需要的人,为以后高情商变现奠定基础!
10/20/150原则,将自己的人脉圈分层!分别为亲人挚友,目前需要的人和未来有可能需要的人!
要想提高人脉圈我们需要做到:
①想成为谁就去靠近谁!一人为师,多拜访身边的高情商!吸取经验,学习好方法!
②提高自身价值!及时复盘,有助于加深我们得理解!找机会变现,任何方法和学习最重要的意义在于变现!
③遇到人先说话多沟通!每个人都喜欢热情积极的人!
④跟圈外人交朋友,有多少种朋友,就有多少种可能。
Q2.如果你用人脉管理术的语言向别人推荐张萌萌姐,你将如何推荐?
我认为应该着重介绍你和张萌萌姐什么关系,她喜欢什么并结合“三点定位法”去介绍!
张萌萌姐,我是通过抖音认识她的!随后通过阅读《从受欢迎到被需要》而被她圈粉!现在我是一名跟随萌姐早起、健身、阅读加要成作业的小伙伴!
她有很多身份:极北咖啡董事长,下班加油站创始人,GYL全球青年领导力品牌创始人,畅销书作家。但她最喜欢她知行合一的引领人身份!
同时萌姐开发了很多线上和线下的课程,如《人生效率手册》、《精力管理50课》、《财富高效能》等等,致力于时间管理、效率管理、精力管理、打造个人品牌等方面的推广。
她能帮助青年人、创业者从0到1解决创业问题,她可以提供时间管理,效率管理,精力管理,演讲写作,人际沟通、打造个人品牌等有效方法。
她需要用户、学生提供上课后的反馈及提升后的效果;当然她也需要和拓宽市场,去帮助更多初入职场的年轻人摆脱迷茫。
Q3.请举例说明你对人脉交往中沉没成本的理解。
沉没成本是指以往发生的,但与当前决策无关的费用!把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”!
我是做实体店零售业的,曾经有一个顾客来找我让我负责她厂房的售后业务。单独的售后我本是不愿意接的,可是想到如果把售后做好的话她再扩大经营规模的时候应该会考虑我店的产品,所以我就答应了。
三个月后客户的厂房由于货源不足,被迫倒闭。这意味着我这一段付出的时间和精力都付诸东流。
为减少“沉没成本”对我们未来产生的负面影响应该谨记以下三点
①只考虑之后要付出的和可能得到的,忘记之前付出的成本。有时候我们已经意识到这个客户不适合自己了,但纠结于以前投入的时间和金钱成本付诸东流而不愿放弃!其实更应该把精力放在接下来我们该怎么做!而不是沉浸在过去里!
②千万不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰,要有从头再来的勇气。通常就是我们说的一条道走到黑!我们应该懂得跳出圈子,把自己当做局外人,整体来看,一切事物都是会发生变化的,所以我们也应当发散思维,换一种思路想问题!
③锁定目标,并及时回顾,谨防初心别替换。换句话说就是跑偏了!
所以我认为我们在结交“贵人”的时候,对该投入的成本一定不要吝啬,但当自己资源即将耗尽时,也不能继续“死磕”。只有这样我们才能及时止损,守住所剩资源,以便另寻机会结交“贵人”,拓展人脉圈!
Q4.请回忆并简单描述你是否遇到过人脉关系僵局,你是如何破局的,描述你的解决方案?
在未认识萌姐和了解高情商以前碰到话不投机半句多的人,我总是选择逃避,远离这个人!现在读了萌姐这本《从受欢迎到被需要》我以后会打破僵局不会逃避了!
首先①要主动出击,抓住时机!毕竟有句话叫夜长梦多,有时候拖的越久矛盾会越深!
②开口引言,释放情绪!先说一句‘对不起’然后停住,把说话权利交给对方!等对方把心中这份怨气随着表达发泄出来!
③用过往达成谅解!上面的两点做到了,是事情解决了!事情造成的破坏还没做修复!所以应该离开当下,回顾过去,展望未来!
Q5.如果用自己的语言向他人解释swot分析法,你将如何表述?举例说明,你是如何在人脉管理中践行这个法则的?
swot分析法是指把你预设的方案和对方的提议放在一起做对比分析。分析的重点在于,前两点分析是站在你自己的立场去考虑,判断那些是合理的和可行的,那些是不合理和不可行的!后两点分析就要转换立场,站在对方的角度来重新审视判断。重点观察你预设方案中那些是可能会给对方带来损失和威胁的,对方重新提出方案中那些是对方关注和希望得到的!
我做的是实体店零售业,经常会遇到跟客户介绍半天产品最终会在价格上互不相让,谈不下来!客户会想让你便宜便宜再便宜!可是价格已经是底线了,不成交的话前面的努力会浪费,所以我会主动提出可以再送点赠品!这样客户方可接受,便可成交!
swot的作用是帮助你尽快摆脱情绪化思考模式,进入理性思考模式。需要注意的是,不管对方提出的方案合理和可行性如何,一定要首先肯定对方的善意和诚意。在新方案的制定过程中,你需要做的事情是引导,结论行的话让对方来说。这是他收获认同感和参与感的关键之处。
四、启发与收获
①跟圈外人交朋友,有多少朋友,你就有多少种可能,朋友多元化。但是永远不要跟所有人当朋友。“你不是货币,没办法让所有人都喜欢你,你就算是货币也有人视金钱如粪土”。另外我们做任何事都有讲究成本,有些成本太高的事情就算有做成的可能也没有做成的必要。
②理解沉没成本,只考虑要付出和可能得到的,忘记之前付出的成本;千万不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰;要有从头再来的勇气;锁定目标,并及时回顾,谨防初心别替换。
③避免生活别社交拖垮的算法。过多的社交成本支出会让你疲于应对,这样的情况不能长久。所以我们应该邓巴数字150,当然这只是个约数。
附件:思维导图