新网营销笔记6辛巴事件,60天封禁,英雄末路还是涅槃重生?

从起稿此文,翻找了各新闻渠道,对辛巴事件的追更,随着一纸文书以及央视13新闻的报道,热度逐渐降了下来;

除了翻出“宾利月饼”、王海还在折腾等边缘信息外,辛巴家族的铁粉站出来期待辛巴归来的信息也是层出不穷;

60天封禁,对辛巴家族来说是一个蛰伏休整的时机,相比另一位草莽创业英雄黄光裕的14年囚禁来说,60天封禁,真的不算啥了;上一篇图文尾声留下的四个问题,有新进展也会持续关注,本文不再赘述了。

从营销人角度出发重点聊聊,60天封禁后,辛巴家族的会是英雄末路,从此一蹶不振;还是逆势转型,实现涅槃重生。

一、2016年辛巴KS出道,目的性非常强的屠榜霸榜,积累粉丝,逆袭上位,后来成为KS六大家族中最耀眼的那位大哥;

他有着超前的商业规划---后文会详述,此处只说一点,12月4日,辛巴微信公众号“辛有志严选”改名为“辛选集团”,是预感到假燕窝即将带来的影响还是另有原因,暂不得而知,但是辛巴此举必有深意;

明确的人设IP定位---“百姓主播”、“农民儿子”;

自主品牌意识---辛有志严选,辛选,用心选;

出色的事件营销借力、学习能力---婚礼现场带货1个多亿,霸气总裁式的办公桌上训员工事件、酒店怒斥保安事件、直播间骂哭主播赔礼道歉事件等这些事件,有心的朋友可以翻翻明星历史,辛巴的宠粉套路在某些大牌明星宠粉中是否见过?例如周董演唱会为宠粉发飙,对保安怒喊“滚出去”);

稍显逊色的危机公关处理能力---假燕窝事件一出,从搪塞掩盖到加倍赔偿再到60天封禁,相比罗永浩的羊毛衫事件处理就有点逊色了。

在这位草莽英雄的身上,显然有着不同于其他“网红”的特性,也许是成长太快了,命运需要给他制造点坎坷,客观点看问题,别人失败的教训也有值得总结的经验

二、任何营销都离不开“人、货、场”三要素:

“货”是电商业长期发展的核心要素,在大多数直播网日本红都更多关注流量的时候,殊不知产品供应链的投入才是长久之道。辛巴早年就有在日本倒卖纸尿裤的经历,充分认知货源信息差的重要性;

在很多头部网红主播还在为外部品牌带货的时候,辛巴早在2018年就成立了自己的品牌“辛选”,凭借“严选平价好物,创造品质生活”的理念,以千万级粉丝规模化流量为基础,整合上游产品供应链深度定制美妆、服饰等OEM产品,保证货源

“人”的方面,看看网上遍地大金链子、纹身、奇装怪服等的人设,辛巴的出场大都是西装衬衣的正派个人形象;对辛巴团队人员,家族式管理有利有弊,对长期依赖辛巴的大流量来讲,此次的负面影响余波会有多大,是“人走茶凉”还是“王者归来”,静观后续事态发展,暂不做论述;

对用户粉丝,从早期的屠榜,积累粉丝,再到后期,以MCN身份签约的多元化网络主播,例如蛋蛋小朋友、时大漂亮等头部流量主播,定位于服饰、彩妆、美味等不同品类,还签约有网游、娱乐等类型主播,多元化的发展,主播间交互引流,使辛巴家族覆盖了超4亿的用户粉丝体,在去重后,至少沉淀下3000多万的辛选用户,最终形成涨粉与带货的双向正比例循环

场”的方面,以产品上游供应链为前提的仓储物流场,快物流转运速度,辛巴家族在全国多个地方都配套有物流仓储基地,在广州的仓库面积就达16万平,之前配备有的客服人员也有1500多人;

在假燕窝事件曝出的前几个月,即8月份,辛巴家族在广州建立首个直播基地,建筑面积1.2万方,提供多维度直播间服务,多元化线上线下体验购物空间,旨在打通线上线下双重互动,构建全新直播带货生态圈

关于辛巴事件的更新会暂时告一段落,感谢各位看官的关注和支持!

60天封禁后,辛巴会以何种形态出现,让我们拭目以待,欢迎评论区留言讨论。


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