非暴力沟通阅读营复盘
1,本期共读我坚持每日晚上学习,第二天早晨起来打卡。
2,一共完成了14天的打卡。
3,拆书家的讲解对我帮助很大,内容案例生动鲜活(有热点话题,有亲身经历),逻辑结构清晰,准备设计充分,感觉和这些拆书家分享前内容设计被培训过一样。
4,我在本期共读中的收获:
心里活动:一谈到复盘就意识到自己有一个最大的问题,做一件事情之前,并没有思考和提问,为什么要做,要达到什么样的标准或者效果,就是脑子里笼统的想了一下,我要学习这方面的知识,学学人家的经验,这样导致的一个结果就是,有可能中途放弃,有可能为了完成作业而完成作业。无法专注,事倍功半,忙碌而焦虑,增加事情数量。
那我应该怎么做呢?下一次问自己,我为什么要做?对于当前是我最重要的事吗?做好了我能收获什么?我要做成一个什么样的标准和效果?
这样就可以给自己定一个相对清晰的目标,指导行动
那先简单复盘这次
目标:学习知识,学习经验,坚持输出。
结果对比:学习知识6分,经验打分7分,输出8分,实践5分,总结创造5分,体系搭建,模糊的3分
过程回顾:
知识:
学习了为什么会存在暴力沟通?因为人们的感受被忽视,没有建立在爱的基础上,因为希望对方达到自己的需求。
那应该如何去做呢?
四个步骤:观察,感受,需求,请求
1,要区分观察与评论,常见的评论有,我方观点、极端表达、负面标签、主观猜测,而应该改为我看到、我听到、有几次这些词汇。
2,体会和表达感受,摆事实、谈需求、所感受
3,感受的根源,深呼吸、深提问、深表达。
4,需求和请求帮助,以及倾听作为基础,先爱自己,倾听观察和了解自己,然后呢,需要表达,还避免受到伤害,观察感受需求请求,让我们不纠结,重获生活热情,以后我们还要学会表达感激,讲感受的细节。
知识简单总结,就是要以爱为基础,爱自己,爱他人,不要想着改变别人满足自己的需求,向内看,了解自己,转变思维,提升自己影响他人,用科学的四步方法灵活应用,讲事实,问感受,懂需求,会表达
经验:
从开始宣传、到开营到中间游戏、进度一半颁奖鼓励,分组PK,每日作业还有语音,除了拆书家分享,学员也要在大群里分享交流历练,参与感很强。
输出:自己基本都前一天听,第2天早上进行一个输出,所以就导致进度是晚一天。但好的是都坚持下来了,而且还两次在大群分享
实践:较少的通过实践,去深入的理解知识,以及结合自己的情况总结和创新出适合自己的沟通方式
体系:它属于沟通,也属于情绪管理,是自我管理一部分,也是人际关系重要的基础。
其他:
拆书家们的讲解,结构清晰,内容案例丰富鲜活,都有自己的实践案例,非常有帮助值得借鉴
分享结构,可以分为SCQA,或者是2W1H,书籍可以拆的很细
做得好的地方:就是每天坚持输出
不好的地方:主要是实践及体系建立
原因分析:
做的好的地方:因为之前早起营的早起习惯,有了些时间,因为这次非暴力沟通主题,是自己的痛点,因为之前学习认真输出的基础,因为这个分舵的用心组织,因为押金和不想放弃开始的一件事的小激励,因为想学习他们的经验
做的不好的地方:主要还是因为上面心里活动部分,没有提问自己目的,没有清晰的共读目标,还是为了学习而学习,收获充实感,忙碌的制定了多的学习计划,但实践及总结能力提升和建立体系有欠缺,不过到后面已经意识到和很注意主动实践了,还总结出非暴力沟通的场景和步骤
总结创造:
一,被别人伤害:
学习了非暴力沟通,自己学着改变,可是别人无法改变,当遇到每天刺激你的人怎么办?
每天上班同事的有意或无意刺激,从开始特别生气,觉得对方就是道德评判者,一早上开口说话就能量耗了,到后来开始问自己目标是什么?不想和他一般见识,生一会气,赶紧忙自己的,再到后面就是上面那种成长型思维了,今天竟然早上一点不生气,而且还觉得对方又给我积累一个非暴力案例,我又可以总结一套自己的方法
其实这个转变归功于:
1,学习终身成长,锻炼自己成长型思维
2,自己有了更大的目标,会帮助自己注意力快速转移
3,学习非暴力沟通,爱自己,处理情绪
二,自己情绪易怒焦虑时的梳理:
情绪大时:先接受感受、观察、需求、请求;
不太大时:先观察发生了什么,然后说感受,知需求和谈请求
三,帮助别人走出情绪
如果是已经伤到对方,或者对方抑郁,不想听你的步骤,应该怎么办?
1,先做一件爱对方的事,营造一种氛围,真诚道歉或者说明给自己改变的机会
2,对方如果像自己倾诉,可以除了倾听需要些发表和反馈,那在表达之前,先做个铺垫说明,自己会尽力做到说事实,如果有观点你提醒我,当然观点也是看你是否能接受愿意接受
3,对方要摆正心态,我是在帮你,也是我学习成果的检验,来分析一下问题再哪?我们一起变的更好,找到解决方案,
最后再开始帮他分析非暴力沟通四步法,观察,感受,需求,请求
这一个总结又发现,改变沟通方式,需要先解决情绪问题,改变情绪需要从思维开始,当变的成长思维时,开始解决问题,通过问自己目标是什么,可以指引自己专注重要的事和人,反过来,当你很充实做事,说明目标清晰,目标清晰时不容易被影响,情绪也是积极的,也是愿意挑战的
计划:知识断舍离,真正的去学到一个知识点,一次只做一件事情,全流程深入的去定目标,学习,实践,总结规律,建立体系,培养习惯
❤️最后感谢,(讲事实)上面已经讲了好多,需求满足)满足我学非暴力沟通知识,及像大家学习成功经验,(感受心情),非常开心幸运和感谢,感谢舵主发起,感谢超先森过程中的激励,感谢拆书家,感谢主持人,感谢分舵所有工作人员,感谢四组小组长和一起前行的伙伴,学习大家的日志,不断改进自己的日志。