学会复盘

听了虞莹老师分享,发现自己一天有计划很叫清晰,不慌不忙,也会定期总结,但是进步不大,那是因为复盘还不够,或者说是还没有学会真正的复盘。不是所有的事情都需要复盘,但关键事情一定要复盘,市场在不断变化,复盘可以帮助我们改进工作。

对目标,对过程,对结果进行分析,对好与不好的地方进行总结复盘,不管成功和失败都需要复盘。通过柳传志的小故事反射出,普通人从自己的失败中获得经验,聪明人从别人的成功和失败当中获得双倍经验。凡是重要的工作,不管是成功还是失败,都需要复盘,这会让我们获得双倍经验。

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没有做结构化分析的复盘都不算真正的复盘,就是没有框架的复盘,这样只是看到肤浅的表面问题,得不到提升。要具有结构化的分析,还要有可操作性的行动策略与反馈螺旋不断上升相结合,才是真正的复盘。

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复盘四步走:

1.复盘的第一步先不是看自己做了什么,怎么做的,而是先要回到原点,回顾自己的目标是什么?你要知道你要什么,而不仅仅知道你要做什么。

2.复盘的第二步就是评估结果。认识到行动的结果和预期有什么差距。

3.复盘第三步分析过程。建立人脉(建立发展回复),开始学习(确定最近学习目标)。

4.复盘第四步总结规律,固化能力。了解行业动态。

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专业复盘要基于客观事实,数据找到问题和关键,不要过于情绪化。怎样去寻找铁的事实,有三个方法。

1.我们可以观察自己的工作效能,和你预判的相比,更快还是更慢,更好还是更差。

2.我们可以观察我们的业绩结果,和其他人相比,你处于什么水平,要有直接的数据。

3.我们可以从工作相对应的关键人来收集一些事实,包括直接对话,沟通记录、调研表。

我们要做三件大事情,就是在行动方面,首先是要选择,不是所有的事情,都必须要去做的,你可以根据设定你的标准来进行选择。有一句话很有意思,我们可以做任何事情,但是我们不能做所有事情。就是说,我具备技能可以做所有事情,但是呢,我不会把我的时间去花在所有事情当中,我做事必定是有所选择的。从结果来看,就是要做对结果有帮助的事情。第二,就是我们要去提升自己的技能,对标高手。第三,根据我们的投资回报率,尽量降低我们做事情的成本,同时能尽量去提升我们做事情的一个回报,这样我们每做一件事,就可以产生更多的价值。

最后,虞莹老师总了提升复盘力的三个关键:

1、重要的事情,无论成功失败,都要复盘。失败的事,找出问题,成功的事,找到关键。

2、学会结构化分析。深入了解复盘的四个步骤,目标,结果,过程,规律。

3、关注改善行动。行动要有操作性,要具体,要有所选择,对结果有帮助。

参加E站到底28天训练营第5天,回顾一下每天的总结都停留在碎碎念的阶段,每天学了知识点后,会比前一天有进步,但就是进步不大。每天看到xiao阿娜队长和nana的打卡记录都是回顾目标,评估结果,分析过程,总结规律四步走的结构,刚开始有点不明白,听完虞莹老师的复盘才恍然大悟,这样的复盘才更全面。首先是结构划分析,再加上可操作的行动和反复螺旋上升,这样才会使自己提更快。

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