01 用陈述句消除误解

有的时候，我们在表达自己的观点时，说出的话并不仅仅是自己的观点，更多的是对对方的指责，往往就是这么一句话，就激发了矛盾。

菲利帕·佩里在《真希望我的父母读过这本书》中说，我们面对争吵的时候，要多使用“我陈述句”，而不是用“你陈述句”。

比如，你正在家里工作，而你的孩子却在旁边制造各种噪音，这时如果你说，“没看我在这工作呢吗？能不能消停点？别一天竟整这些没用的，作业做完了吗？做完了再去复习英语去。”

即使孩子听话去学习，他心里也是不痛快的。如果孩子到了叛逆的年纪，可能还会引发一些争吵。

其实完全可以这样直白的和他说，“我现在正在工作，你制造的这些声音让我无法投入进去，你能不能换一种玩的方式，或者等我工作结束之后再玩，我会尽快把工作完成。”

02 注意表述用词

我们在表述的时候还要注意自己的用词是否包含了其他情绪，可能说的时候只是无意中随口一说，或者是自己的习惯性说法，可是对于对方来说，你的这句话就包含了你的态度。

老杨的猫头鹰在《每天演好一个情绪稳定的成年人》中说，当我们心里想“我怎么知道”的时候，要说“我不知道”；心里想“那你说呢”的时候，要说“是的，没错”；心里想“你怎么会喜欢这种东西”的时候，要说“还行”；心里想“又怎么了”的时候，要说“怎么了”。

总之一句话，那就是能不说话的时候就别说话。

我们经常会有这种情况，对待外人的时候特别友善，可是对待家人的时候语言、行为却显得很直白，有种外人才是自己人的错觉。

为什么会有这种事情发生呢？因为很多人觉得，家人都是自己人，不用哪些虚头巴脑的礼节，所以就随心所欲了。然而这样做的结果却是家人感觉不到互相带来的温暖，感受到的只是对方的要求和苛责，反而产生了很多矛盾。所以，家人之间的礼节，或者说善意更重要。

菲利帕·佩里在《真希望我的父母读过这本书》中提到了培养善意的两种方式：

一是回应对方寻求回应或关注的请求。二是在对方身上寻求慰藉。换句话说，就是要合作与协作，而不是竞争。

虽然在家人面前的自己是最真实的、毫无保留的，但是，即使你天生一身是刺，在家人面前也要把刺收好，不要让家人受伤。因为，在他们受伤的同时，你也在受伤。因为，你们是一家人。

对待家人，要互相关心、互相宽容。