好书分享《这就是OKR》

不知道你有没有以下困扰:

  • 感觉每天很忙,但却忙不出什么成效;

  • 罗列了计划,但却发现无法执行,计划通常形同虚设;

  • 制定了目标,却总也无法达成,于是一直在制定目标......

上述问题是困扰我自己很久的问题,为了解决问题,最近读了这本《这就是OKR》。

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作者之所以要写这本书,在于他亲自见证了英特尔、谷歌等公司通过使用OKR工作法,帮助企业和个人把时间精力聚焦于最重要的任务上,进而实现愿景,取得卓越。所以,作者希望把这套工作法做系统整理,以帮到更多的企业和个人。

想法很容易,执行最重要。这本书要解决的问题正是如何将好的想法转化成卓越的执行力。解决问题的工具就是OKR(目标与关键结果,Objectives and Key Results)工作法

1.OKR是什么

它是一种由公司、团队和个人协同制定目标的方法。包括两个要素:

  • 目标:也就是企业的愿景;

  • 关键结果:实现该愿景所需的可衡量标志,也就是说,完成这些任务就可以实现目标。

企业制定了自己的OKR后,团队和个人也需要以此为基准相应制定各自的OKR。OKR好比灯塔,能时刻提醒组织或个人当下应该聚焦于哪。

书中举了一个英特尔公司的例子。1978年,英特尔公司开发了一款高性能的微处理器,大受市场欢迎,但好景不长,马上被竞争对手摩托罗拉的一款微处理器所取代。在巨大的危机面前,英特尔公司迅速行动,设定了“粉碎行动”这一OKR,将多个部门和数千个体集结起来,向着一个共同的目标努力,最终重新夺回了市场份额。下图是“粉碎行动”OKR和相关部门的OKR。

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2.OKR为什么有效

OKR之所以能帮助组织实现愿景、创造卓越,在于它的四个特征:聚焦、协同、追踪、延展。在书中称其为四个“利器”。

  • 聚焦。它能帮助企业把精力聚焦在明确的、具有一定挑战的目标上,以此激发潜能。这里有一个理论支持,是马里兰大学的心理学教授提出的,且经过大量研究证明为有效:“困难目标往往比简单目标更能有效提升绩效;其次,具体的、困难的目标往往比含糊其辞的目标带来更高的产出”。

  • 协同。每个员工会将个人的目标与公司的计划紧密联系,并与其他人或者团队开展通力协作。管理学大师德鲁克在《管理的实践》里提到“当人们为行动的路线做出了贡献时,就更希望看到它顺利实现”。

  • 追踪。在OKR完成后,通过事后的评估和分析挖掘出巨大的价值。这就好比实时复盘,做的好的继续做,做的不好的及时纠偏,让整个系统始终充满活力,

  • 延展。OKR系统激励人们不断超越之前设定的各种可能,通过不断的挑战促使更大潜能的发挥。

3.如何用OKR改善自己的生活

OKR虽然是一套针对组织的管理工具,但对个体同样适用。因为它实际上是一套目标管理工具,也是自我管理工具,因为它会让你持续不断的去思考,我应该用什么样的关键结果,帮助自己实现最终的目标。那么个人应该如何用好OKR?

  • 制定目标。不要以为自己能够做成所有事情,制定目标不是事无巨细地罗列待办事项。在这里,不妨把自己想要的都罗列下来,然后从中挑出最重要的且具有一定挑战性的1~3个,作为一个周期内的目标。

  • 匹配关键结果。通常,给一个目标匹配3到5个关键结果就足以确保目标的达成。如何确定关键结果?在这里需要用到SMART原则,也就是说,每一条关键结果都应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时间限制的。

这里举自己的一个反面例子,我过去给自己定过“提高阅读量”的目标,并为之匹配了一条关键结果“每周读一本书”。结果,因为这个关键结果不够明确具体,所以目标从来也没实现过,那现在我会怎么写?

可能会这么写。目标:提高阅读效能(3个月)。关键结果1:每天阅读至少2小时,每三天读完一本书;关键结果2:每天摘录5条金句,至少在1条金句下面记录自己的感想;关键结果3:每天阅读至少一本书中摘录的金句一遍;关键结果4:每读完一本书用9q逻辑法记录内容概要;关键结果5:每周输出一篇读书心得。

当然了这个OKR可能依然制定的不够完善,毕竟,制定OKR是一门技能,是一门需要持续练习才能掌握的技能,在这个过程中一定要保持耐心,并且,千万不能因为刚开始做的不好就不敢开始。所以,最后,用书中的一段话结尾,也共勉:

每个过程都需要反复试验。格鲁夫告诉iOPEC的学员,英特尔公司在采用OKR之后“犯了很多错误”:“我们并没有完全理解OKR的主要目的,但随着时间的推移,我们将它运用得越来越好。”一个组织可能需要4到5个季度才能完全适应这个系统,而构建成熟的目标则往往需要更长的时间。

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