如何提炼产品卖点?

无论是500强企业,还是中小企业,在新产品推出或者产品竞争白热化的时候,一个强有力卖点往往能够让产品快速打开局面,在消费者心中占据一席之地。

像加多宝凉茶在讲品牌故事的过程中,强调自己传承了凉茶创始人王泽邦第五代玄孙王健仪的独家配方,所以凉茶更正宗,这就是做出了差异化、突出了品牌优势的卖点。

下面,我们从价格、服务、效率、质量、稀缺、方便、实力、选择、附加值、重塑认知这10个方面,为大家盘点提炼卖点的角度。


角度一,价格。

价格是影响消费者决策的重要因素,透明化或者可比性较强的产品以价格作为卖点,在很大程度能够杀出一条血路。

例如,瓜子二手车的卖点是“没有中间商赚差价”,这就意味着车主可以花更低的价格买到质量相同的车。

角度二,服务。

顾客不仅仅消费产品,很多时候服务也是消费者购买会考虑的因素。

这里说的服务包括现场服务和售后服务。如果能在服务上提出可衡量的标准,不仅可以瞬间吸引客户,还可以形成口碑传播。

你想,海底捞不就是凭借其不可撼动的服务标准让客户折服的么?

这个也是很重要的特色,虽然销售的是产品,但互联网世界,产品与服务是一体化的。你要考虑的是,你的团队的特色是什么,如何能将他们纳入一体化思路。

角度三,效率。

人们都渴望快速获得自己需要的产品价值,尤其是在市场竞争激烈的形式下,高效率地满足客户的需求,是这个快节奏时代客户的要求。比如,快递公司主打“隔日送达”

角度四,质量。

产品质量是客户最关注的一栏。假如产品质量过硬,请不要吝啬,要大胆喊出来。以质量作为卖点,一定要场景化描述,多使用动词,提升消费者的直观联想。例如,某羊毛衫的卖点是“水洗不变形,1年变形免费换”。

角度五,稀缺。

“物以稀为贵”是对人性深刻的认知,不管是因为原材料的稀缺还是生产数量的稀缺,都会极大提升产品在消费者内心的价值感。就像,某桃花酒的卖点是“采取祖传工艺酿制,每年限供2000坛”。

角度六,方便。

客户都喜欢方便,不愿意麻烦,假如你的产品和服务能够让客户方便,以此卖点为宣传,就能吸引一大批嫌麻烦的客户。比如,某酒楼卖点是“内设停车场,提供特惠洗车服务”。

角度七,实力。

强大的实力能够让客户对你的产品和服务放心,这种实力来源于过往的成绩、技术、产品资质等。像洽洽进行品牌升级时就采用了这个角度,洽洽荣获过国务院颁发的国家科学技术进步二等奖,掌握了关键的坚果保鲜技术,所以恰恰主打这个卖点,帮助一些家长解决了坚果类产品不新鲜,对小孩子健康产生影响的担忧。

角度八,选择。

为什么客户会出现“货比三家”,因为人们往往喜欢更多的选择进行对比,以挑选出自己最喜欢的东西。利用更多选择作为卖点,能吸引特定客户的关注。比如,自助餐的卖点是“只需要50元,108种菜式任你随便吃”。

角度九,附加值。

在提供同样的主营产品,你比竞争对手额外多提供价值,客户会优先选择你。比如,早餐店的卖点可以是“买任意一款点心,即可免费获得一杯价值5元的豆浆”。

角度十,重塑认知。

很多时候,行业内习以为常的产品特点和生产流程,商家都将其默认为共识,并不知道其实消费者并不知道这些。过去饿了,就吃正餐或者面包等干粮,如今谷粒多重塑消费者认知,主打“国际抗饿大品牌,谷粒多燕麦牛奶”,直接冲击着消费者的固有思维。


这十个角度,不一定要全部勾选,才能做到产品有特点,往往选择1-2主打特色,即能打动人心。

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