漫游鲸小程序写书评功能需求文档

漫游鲸小程序“书评”需求文档
一、 项目背景及需求分析
目前漫游鲸小程序内的情况是,许多用户用完即走,留存普遍不高,产品黏性不足。

经过一系列的用调研以及产品团队的内部沟通,产品团队决定设计【写书评】和【评论互动】功能,通过积累优质内容,搭建起漫游鲸小程序内的社区建设,以吸引用户留在产品内,提高用户留存。

二、 本次需求的目的及功能列表
1.本次需求的目的
让用户进行对书籍的评分、评论,并在评论社区中产生点赞、回复、分享给好友等互动行为。
2.需求功能列表


需求功能列表.JPG

范围追加说明:
(1) 暂不支持用户对一本书籍的多次点评。
(2) 暂不支持用户修改自己已发表的评论。
(3) 对评论的点赞、回复暂不支持撤回、删除等操作。

三、流程与模块关系
3.1业务逻辑图:


业务逻辑图.png

3.2业务流程图:


业务流程图.png

3.3页面流程图


页面流程图.png

四、 原型设计与说明
全局说明:
(1) 热门评论计算规则:
热度=赞数1+回复数1+分享数*1
热度相同时,按时间倒序排列。热门评论的标准:热度≥10.
(2)原型图:

原型设计.png

五、 考核指标与计算方法:
为考察功能上线后的用户使用情况,故对点评功能进行埋点。
功能上线后,查看并分析:书籍详情页—评论详情—撰写评论页—发表成功—分享给好友 这一流程的转化率,为之后的产品迭代与运营提供数据依据。


数据埋点.JPG

基于以上背景:梳理以下需要统计的指标

  1. 针对书籍:评分次数、评论次数
  2. 针对评论互动:点赞次数、回复次数、分享次数
  3. 针对停留时长:书籍详情页停留时长、书籍评论停留时长
  4. 日均:打开次数与停留时长

计算公式:
(1) 留存
留存率=新增用户中登录用户数/新增用户数*100%
以第一天新增用户为基准,计算功能上线后的留存率
(2) 书评
书评撰写率=点评人数/书籍详情页面PV
(3) 互动
互动率=(点赞数+评论数+分享数)/书记详情页PV
通过留存率、书评撰写率、互动率及页面停留时长等信息来查看功能对于用户留存的作用,并且根据行为漏斗分析,进一步提升用户转化率。

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