那帮猴子并不可笑——7颗栗子，早上三颗，晚上四颗

        七棵栗子，早上三颗，晚上四颗，猴子们就很不开心，换一下呢，早上四颗，晚上三个猴子们就非常高兴，可是换来换去都是七颗栗子。那帮猴子是不是傻啊，不是啊，因为结果并不是唯一的衡量维度。同样的结果，不同的过程，效果会大相径庭。

        从经济学来讲，只要双方同意就是好事。而第二个方案，双方皆大欢喜，显然更好。那两个方案差别到底在哪儿呢？

        举个例子，一个好消息，一个坏消息，你先听哪个，好消息是你中了五百万，坏消息，昨天没领过期了，请问和你压根没中奖，这两个有区别吗？当然有，后者哦一生就完事儿了，但前着一定会念念不忘。这房子真漂亮。当年差一点就是我的了，看似都是零收益，但是人类的收益和损失的敏感度不同，导致感受天差地别。

        那帮猴子也是一样，朝三暮四并不是笨。虽然总量都预期，但是分配的方式。不同感受就完全不同。这种细微的差别在营销中体现的淋漓尽致。比如满一千减两百和直接买一千打八折不一样。前者会让人感觉白捡了两把.

        再比如直接标价699和原价899，但现价只要699，会让人感觉这样的便宜。再比如商品九块九，但是免费包邮和商品免费，但是邮费九块九，用户感受也是完全不同。因为价格决策是需要锚的，我们并不知道这个东西到底值多少钱，他到底贵还是便宜，完全取决于我们的参照系是什么。这个参照系，就是锚。

        锚不同决策就不同。比如一瓶矿泉水有人卖4块，但是马路对面只卖2块，很多人会走到对面去买。但是如果是一台苹果有人卖15000，但是马路对面只卖14998，也是便宜两块钱，就很少有人为这两块钱专门走过去。因为我们潜意识那锚定的是市场价，就是其他家都卖多少钱。同样一瓶水大家都卖2块，有人卖4块，价格就贵了百分之百，不能接受。而如果是一台苹果 大家都卖15000，有人卖14998，仅仅便宜了百分之零点零一，那就忽略不计。

        尽管都是两块钱，但是从锚的角度，一个偏离了百分之百，一个景仅偏离百分之零点零一，所以场景不同，锚不同。哪怕同一个人，同样的距离，同样的差价，选择也可能完全相反。

        而营销研究的就是消费者心理，就是这种朝三暮四的细微差异。通过反复的调配各个配方，反复优化各个细节，来达到每个消费者心中的最优解。200的商品标价199，并非商家故弄玄虚，而是潜意识往往不受我们控制。猴子并不可笑，他们可能只是我们的影子。