一、产生一个idea、定义idea
说明:
1、这一阶段主要产出的就是产品定义六要素,前期通过对行业进行调研,搜集行业的资料,对竞品、用户进行一个初步的分析,通过文档检验产品的可行性能否给公司带来利益
2、对产品进行定义,目的保证产品的路线不会走偏,通过后期的需求调研来不断验证产品
输出颗粒物:
1、产品定义六要素:
产品定位:这是一款什么样的产品,解决了用户的什么需求
产品目标:用户想用这款产品解决什么样的一个问题
需求背景:用户在什么样的需求下去使用这款产品
用户背景:什么样的人群去使用这款产品
产品形态:app、小程序、PC端
2、竞品分析MVP版本:
①竞品分析的目的:希望通过竞品分析,了解本产品和竞品相同、异同功能,熟悉业务流程。了解竞品发展状况及公司主要竞争对手,为公司制定产品战略提供依据,为我公司产品开发提供思路
②选择的竞品:直接竞品是谁?间接竞品是谁?
③用户群体:包括目标用户、用户画像、痛点、解决方案,通过竞品找到符合本产品的使用人群,找出他们在那种场景下去使用,他们在使用过程中的痛点是什么,我们能给出什么样的解决方案
④竞品对比:(前期没有先空着)
战略层:为谁做?做什么?解决什么?经营者想从产品得到什么?还包括了用户想从产品得到什么?(产品定位、定方向)①资源 ②模式 ③商业玩法 ④特点 (宏观)
范围层:做什么、不做什么?
结构层:怎么做?流程怎样的?
框架层:实现、功能实现|设计
表现层:视觉呈现(ui上色)
⑤Swot分析:
优势:分析与竞品之间对比有什么突出的优势
劣势:分析本产品相比竞品不足的地方
机遇:分析目前的政策、行业发展有什么机会
威胁:分析现在或将来会遇到哪些威胁到产品
二、向BOSS汇报、立项
说明:
向上司或项目团队汇报这个项目,共同商讨这款产品的可信性,争取获得大家的支持,确认立项后,方可调配协调公司内部的资源与外部的资源
输出颗粒物:
1、会议记录:记录会议上老板或公司高层提出的问题、建议
2、任务排期甘特图:项目参与人、时间、每日每人需要的负责事项、昨日遗留的问题、是否已解决、输出物成果等大方向上的工作计划表
三、需求阶段(收集、整理、分析)
说明:
这个阶段的工作内容、方式和方法可参照我上一篇文章《产品经理如何解决各种需求》
简单举例:
①收集需求可以潜入群聊或找比较专业的人一对一访谈
②多去收集需求中的一手需求,就是指我直接针对于用户获取的原始需求,二手需求是指别人去对接的,然后告诉我的,可能并不会那么准确
③产品需求就是问题清单里已经排了期的需求,已经确定要做的需求
④收集需求很重要,直接取决了你对用户痛点的掌握程度,不要想着应付糊弄
⑤找行业里的专业询问,给自己设立个人设,一步一步的挖掘
⑥还可以去看看博主的视频,里面有很多信息,可以加快对行业的认识,还会有些留言去参考。
输出的颗粒物
1、需求清单(需求池):用来记录原始需求和数据的来源
2、功能清单:针对于需求转换的功能点有哪些,做好优先级
3、核心功能结构图:主要核心业务的功能结构图,
4、核心业务流程图:整个流程会涉及到哪些角色,注意逆流程以及判断、流程的闭环
5、问卷调查:需要制作相关行业的问卷调查给他人填写,获取一些客观的意见和想法
6、完善竞品分析
7、MVP版本的BRD:竞品分析+商业模式+初步运营方案,BRD是产品生命周期中最早的文档之一,用于说明市场分析、销售策略、盈利预测、产品构思等。BRD文档会给予四种岗位人员看,
①战略型:公司CEO、COO、直属VP、目的获得他们的支援。
②市场型:市场总监、运营总监等为我们产品提供未来市场营销和商业运营方面的支持人员
③研发型:技术总监、研发总监等为产品提供技术支持的人员
④资本型:CFO、财务总监为主为我们团队提供足够的研发经费的人
8、商业画布:重要合作伙伴、关键的业务、价值主张、客户关系、客户群体、核心资源、渠道通道、成本构成、收入来源
四、需求评审阶段
说明:
1、项目组不同人员用不同的维度去对需求进行审定,会议过程前要以正式的形式去通知参会人员,如邮件或公司内部的办公软件通知到每一个人,参会前,需要携带上面阶段的所以输出物
2、需求评审中要做好会议记录,把大家的问题记录清楚,有利于会后的需求修改
3、需求评审会议一般会开好几次,不是一次就能评审通过的,要确保没有问题了才能进行下一步环节
输出物:
1、会议纪要:包含会议里的问题、解决方案等
2、修改竞品分析、需求清单、功能清单、结构图、流程图、完善BRD文档、商业画布
五、原型设计阶段
说明:
1、注意功能的摆放:
不想让用户使用的功能按钮就放在用户不容易触达的地方,如右上角的返回icon某个功能前期不是很重要的话可以适当进行弱化,如前期如果产品里面没有很多的内容,搜索功能可以做成小按钮,而不是搜索框等
2、优化视觉设计:
尽量不要用线框图,尽量做到整洁简单,毕竟用户们已经被大厂们给训练出来了审美标准,最多用一些黑白灰蓝,别用其他花里胡哨的颜色,别给UI添麻烦
3、交互说明注意:
动作—对象—结果(用户在什么情况下,做了什么操作,页面有什么变化),遇到一些数值一定要考虑到极限的情况等
4、交互说明注意事项1+3原则:
一个核心:所有app页面分为两种状态,及静止状态和操作后的状态
三种内容,:1、按钮、图标等模块操作后的变化。2、该页面的文字显示、时间显示、刷新规则等页面规则。3、操作后出现的错误提示
输出颗粒物:
1、原型图
2、交互说明
3、PRD文档
六、原型评审阶段
说明:
与需求评审一样的流程,此次检验的是原型图的效果、功能设计是否完整、页面是否完整、页面和页面之间的跳转关系、页面的规则是否找全
输出颗粒物:
1、会议纪要(记录参会人员的建议和问题,方便后期修改PRD)
七、设计、开发、测试
说明:
1、UI小伙伴和技术小伙伴、测试小伙伴的工作内容,我们产品经理需要对其进行时间排期,排期最好在真实的基础上少1/3,避免各种状况导致后期原定交付日期延后!!!
2、开发设计完上线前:公司内部人员进行测试,找BUG
3、原型、设计、开发是可以同时进行的,产品经理画出主要的原型图就可以交付给UI了,一般用蓝湖或者邮件的方式,根据公司内部实际使用的软件为主,UI选择样式,给几个版本给我们产品经理选择,开UI的评审会,当然给开发说我们要做什么产品的时候,开发就可以先去搭建框架了,产品经理也在同步继续画原型图,画完交给UI和开发
输出颗粒物:
BUG收集表
软著说明书
八、上线
说明:
A/B测试,不确定哪个方案更好,通过给两种用户不同的方案,收集反馈的数据,再综合考虑后留下一个数据更好的方案
输出颗粒物:
问题清单
九、运营
说明:
前期BRD的运营方案现在和运营小伙伴一块去规划实施
参考AARRR模型:
获取用户:用户从哪里来
激活用户:用户的第一次使用体验怎么样
留存用户:用户是否会重复使用或购买
变现:产品如何让盈利
病毒式传播:用户是否愿意推荐你的产品给他人
参考上瘾模型:
1、触发:外部召唤/内部触发,如APP短信提醒召唤、朋友催促,
2、行动:让用户的行动成本降到最小,如登录页面的强弱登录设计
3、报酬:物质、精神
4、付出:时间、精力、金钱、用户逃离成本
总结:
以上就是我在做产品时的一个0-1的过程以及相对应注意事项、输出物、解释等,内容可能会有些不全,希望大家提提宝贵的意见哦!