不眠

晚间11:05仍掉手机进入睡眠状态，不料辗转反侧都没有进入深度睡眠状态……突而间听到信息声，忍不住又瞧了瞧是谁发来的信息……原来都是些无关紧要的东西，扔掉手机继续睡眠……眼睛是闭上了，脑子里胡乱的思考着一些问题，工作上的。

想着最近公司要求的人气，每个月的活动，想着怎么提升人气和把活动做好吸引顾客，想着想着便过了十二点，想着赶紧睡吧，明天还得早起上班呢？可是这个脑子似乎很不听话，越是叫它入睡，它偏与我唱反调，那就继续想想如何做好这两件事，如何提高员工服务意识和团队意识。

每个人有他们的优缺点，找出她们的优点拿出来表扬，适当的交给他们一些任务让他们发挥，如：会钢琴的，可以教教客户或者同事学习或弹一首曲子录下在一个时间段里播放。或会茶艺的，选一天让喜欢喝茶的人学习如何泡茶，也可以把她录下来做展示。歌唱得好的，会说话的可以找个时间段讲讲笑话，读读新闻，或者好的文章再或者自己写的文章也可以。

对老客户进行维护，记住他们的名字，时不时给他们搞些活动，还有小孩和家长的亲子活动。

在一个偶然间听到一个客户说我们的茶水总类少且偏甜，应该泡些茶水。个人觉得这个意见挺好的，我们可以买些廉价的茶叶回来，茶水类别也真的很少，虽说茶水都是免费的，但也不能太吝啬，毕竟我们是七星级铂金会所。

窗外传来滴答滴答的声音……又下雨了，难怪蚊子这么多，咬得我心烦意乱，只好起身点蚊香，这时已经一点多。想起下班的时候去同事新开的奶茶店喝了奶茶，是不是因为这个原因睡不好的，顿时间感到后悔啊……大晚上喝个奶茶也让我失眠。戒了戒了……

希拉的雨滴声，房内明亮的灯光，我还是无睡眠之意……明天上班如何是好？