带着建构解决之道的耳朵倾听

中原焦点团队  孙丽 坚持分享699天 2021.8.24

这两天我和黄静老师一直在分享带着建构的耳朵倾听，它又叫建构式倾听，是焦点解决短程咨询师用来建构下一个问题的方式，引导我们看到“故事背后的故事”，每一段艰难的故事背后，都有一段挣扎，每一个挫折背后都有坚持，每一个不幸背后都有幸存。通过建构式倾听，可以看到来访者更多的优势、资源、应对力量等。

建构式倾听有什么样的好处呢？

首先咨询师能够更多的接纳来访者。其次，能够帮助来访者识别。她的资源。最后他也能转换来访者的直觉和情绪。

那重新建构的角度有哪些呢？

咨询师在倾听的时候，可以从来访者的特质、优点、能力、资源、本意、意义等方面来建构。

其实建构不是目的，目的是协助当事人可以看到更多的可能性。

建构式倾听，并不代表不去关注来访者的问题，相反问题被用来重新定义一个人的成就。问题越严重，来访者应对它时所做出的努力就越大。

在建构式倾听中最常用的就是应对问句。应对问句询问当事人一些很小的被视为理所当然的行动与动力是从何而来的，特别是当事人针对问题情境的自发应对与处理。应对问句能在同里支持当事人感受的同时又激发当事人看到自己，已在发挥的能量与做到的小成功，以及目前走过困境的小小有效办法。应对问句也可以邀请当事人确认自己如何能够持续承受或对抗此困境的种族优势，而暗示着值得当事人去讨论，寄存隐含的自发力量，而减少被困境击垮的挫败感。

如何练就一双具有建构式倾听的耳朵。首先我们要相信每个人都想更好，每个人都带着资源而来。例外总是一直在发生。其次我们可以用重新建构的句式，比如说虽然……但是。起码…至少、难得、我不确定……但我确定。最后我们也可以糅合焦点的代表性问句。