企业数字化转型的核心路径是什么?

今年两会再提“企业数字化转型”,尤其是中小企业的数字化转型。

我们国家的中小微企业市场主体的量大面广,给中国经济带来了60%税收、70%GDP、80%科技创新、99.5%的就业。中小企业的数字化转型和高质量发展事关大局发展。

但是中小企业普遍存在数字化基础薄弱,资金不足,人才匮乏等问题,在数字化转型的问题上面临着“不会转”、“不敢转”、“不能转”的困扰。使得中小企业的市场竞争能力下降,增长乏力,生存空间被不断的积压。

企业数字化转型的根本任务是价值体系的重构;它的核心是要将基于工业技术专业分工取得规模化效率的发展模式逐步转变为基于信息技术赋能作用获取多样化效率低发展模式。

这就要求我们通过新型能力建设充分发挥信息技术赋能作用,打破工业技术专业壁垒,支持业务按需调用能力以快速响应市场需求变化,形成轻量化,协同化,社会化的业务服务新模式,动态响应用户个性化需求,从而获取多样化发展效率,开辟新的价值增长空间。

在工业时代,企业创造价值是基于技术壁垒构筑纵向封闭的价值链体系里面获取特定的价值。在一个企业里面它的业务和能力,能力和资源之间都是解耦合的。在组织生产的过程中,形成一个步调一致的协作,去实现某一个特点的产品,或者某一个产品品类的规模化生产,只有这样他才能保证整个企业的效率和规模化发展,进而获得一个比较高的投入回报率,实现企业的可持续发展。

在数字时代,我们希望更多的资源社会化共享来降低资源消耗水平。在业务层面,我们为了响应用户不断个性化、动态化的需求。这个时候业务会变得非常的不稳定,这就要求我们跟其他的企业进行广泛的开放合作,进行柔性的应对这种需求的变化;因此我们的业务也需要全面社会化,和资源一起进行社会化协调。

我们在推动这种社会化的资源和业务之间解耦必须在这两者之间构建一个能力层,用数据重新去解构我们过去的工艺、管理、经验等技能,再用数字建模进行模块化封装,实现按需配置和组合,去完成某一个特定的目标。

我们可以通过能力层去调用资源,再通过能力层去赋能业务社会化的轻量化发展,支持资源层的全面社会化,甚至我们很多企业不需要再资源层面过多的投入,只需要架构在别人能力的平台上做自己的业务,着力重点发展自己的业务。

这种逻辑下,未来只有两类企业发展:

一类是平台型企业,这种平台既可以是资源平台,也可以说能力平台;通过能力平台去调用社会化的资源,然后支持我们业务柔性动态化的协作,社会化协同,轻量化发展。

一类是业务形的企业,在业务层更多的关注用户的需求,快速的替用户做服务和响应,通过解耦之后就能更好的钱提升物质资源使用率和配置水平,提升我们的快速响应能力。

我们通过一大类的平台的发展和一大类小微化的业务团队的发展就能很好的构筑数字时代的企业结构来支持开放价值合作生态阶段。

所以,企业数字转型的核心路径是新型能力建设,通过能力层面的建设去赋能业务的发展,更好的调配和共享我们的资源。只有把这种能力体系构建出来,我们的业务和资源才能真正有效的解耦,从而支持我们轻量化,协同化,社会化的业务服务模式的构建。

新型能力建设是贯穿整个数字化转型的始终都路径。所以我们要形成一套识别和策划一套新型的能力体系,持续的建设,运行和优化新型能力,用能力更好的去支撑未来的快速响应的市场需求变化的模式机制的建立,我们按照价值创造有关的能力给出来一下六个主要视角进行构建:

1、产品创新——与价值创造的载体有关的能力
2、运营管控——与价值创造的过程有关的能力
3、用户服务——与价值创造的对象有关的能力
4、生态建设——与价值创造的合作伙伴有关的能力
5、员工赋能——与价值创造的主体有关的能力
6、数据开发——与价值创造的驱动要素有关的能力

企业将自身的核心技能进行数字化、模型化、模块化和平台化,有条件的可与起天天合作伙伴共同打造生态化数字能力平台,基于数字能力向下赋能新型基础设施资源按需配置,向上赋能以用户体验为中心的业务生态化发展,才能大幅提升对日益个性化,动态化,不确定市场需求的响应水平,从以物质经济规模化发展为主,转向以数字经济多样化为主,更好的打穿传统的管理层级和业务壁垒束缚,更有效赋能业务创新转型,打造价值获取新模式,实现系统化,体系化统筹发展。

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