大润发的清明节

【丧,大润发的清明节,真是让人添堵】

你还以为现在的大润发还是当年的大润发了吗?

今天是清明节假期第一天, 本想开开心心的过个假期,没想到在大润发遭遇到了两次添堵的事情。

一件事是,促销的产品,被收取原价。9毛钱一盒的牛奶,我们拿了一箱,结果,你猜要我们花多少钱?45块多,将近46。要知道,一箱只有24盒。稍微懂点算术的人,就知道这笔账不对。当我们回过味来找客服的时候,客服的态度,唉,一言难尽。

另一件事是,购物车被人偷走了。买完东西,把车子放回原处,临时有事要处理,刚想退硬币出来,结果被人偷走了。1块钱,是不值当的。我们虽然穷,但这一块钱就当买个教训了。相当于便宜某地居民了,谁让他们穷来着。我们也联系客服来着,客服的态度就是,不能调取监控,就是要让消费者吃个哑巴亏。

大润发,你牛逼,你牛逼plus。

不重视客户体验的公司,是不会成为伟大的公司的,即使现在还在苟延残喘。

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