总结023讲：公平感｜领导者的内功

一本文主要讲了什么？

Why，作者再三强调，本文的重要性，本文主要讲在组织当中，或者在工作当中的公平感，公平感在管理当中起到了非常重要的作用，做好管理，以前要看管理者对于公平感的理解

What，本文主要通过一个个案例，最后通碟，让我们认知到本来理论上应该成立的100元分钱的案例，公平感，却在其中起到了至关重要的作用，在全世界，无论任何国家和民族，都存在着心理上的公平感，没有用99比1去分钱，而是选择了4比6，或者3比7，这种相对公平的模式，说明每个人心中对于公平感都有自己的感触，也可以说每个人心中都有一杆秤，管理者要合理把握好定盘星，是往左1分还是往右一分，让大家能够感受到最多的公平感

How，一，在制度设计上，怎样让更多的人感觉到公平感，

二想要合理的公平感，是在相对复杂的环境做出的一种管理决定，不管你怎样去做，总会有相对公平和绝对公平之分

三，认知以后要学会把握这个度

二，我是如何理解的？

我认为公平感是相对的，而且是在不同的情景，不同的时间阶段，不同的心境下，每个人的公平感都是不一样的，比如强势地位和弱势地位之间的公平，强力部门和弱势部门之间的公平，上级和下级之间的公平，这很考验一个管理者对于复杂环境下这种感知度的把握，就算把所有的东西全部公开透明化，也会发现，新的公平感，不平衡又出现了，其实不用在意太多的，绝对公平，只要在大多数认可的心理公平的规则下，做一定的决断就可以了，比如说，最后通碟案例当中，甲和乙进行分钱，如果分成99比1，就会造成尾的强烈报复感和不满感，这样也会对甲造成一定的威胁感，每个人心中对红敏感都有自己的认知，在大众认知可接受的范围之内，都可以做好这个度的调整，比如说甲和乙三七分四六分，甚至55比四五都可以，这在假的心理预期当中是可接受的，在乙的心里预期当中也是可接受的，那么管理者就应该在这个权衡点上做好度的调整，优秀的管理者会把握好度，调动甲和乙的积极性，失败的管理手段会把甲和乙都推到不公平感的边缘，甚至造成周围人员对于制度或者是管理者认知的打破，个人认为做好管理，还是要熟悉人性，在多元的职场环境当中，合理的判断，积极的沟通可以更好的把握供应，调整积极性

三，我将如何做？

一，多研究优秀公司的绩效体制，把优秀经验尽量借鉴到我们这支新生团队当中，让更多的人感觉到公平，有奔头

二，和优秀的人士交流沟通，听取先进思想，在理论上再次升级，让自己在思想上能打通，再和别人沟通

三，由己及人，想清楚自己要的公平感是什么样子的？再去推给别人，像孔子说的，己所不欲，勿施于人

身边不公平的案例，我们在做小游戏的时候，如果分组AB两组的话，人员数量不同的时候，或者两组人员男女比例，或者是综合实力有极大差异，就会造成整组人对于制度的不满，会吵闹，导致整个游戏难以进行，指挥者就应该做好及时的调整，从游戏规则上或人员匹配上做好更新，实在不行就有所偏移，这样也可以做到公平使游戏可以继续玩下去，对于我们来说，管理同样是这样

最后总结，每一个成功的管理者都是从各个案例当中吸取经验教训，在试验到自己的团队当中，练习自己较高的情商，在制度不完善的情况下，可以用文化来弥补，在其他方向不完善的情况下，可以用政策或者是其他的东西来调整，就像，手握一杆秤，合理的调整称盘上的重量和称杆上的定盘刻度，管理不是一朝一夕的事情，要有地放失，着重自己锻炼管理的能力，多想多悟，将心比心，换位思考，自然会得到比较不错的结果