稻盛和夫:真正帮助别人不是单纯地伸出援手,而是要做出判断

在经营企业时,有一个判断准则便是“大善”与“小善”。

——《稻盛开讲05:六项精进》

01

我经常讲到,在经营企业时,有一个判断准则便是“大善”与“小善”。当朋友因为缺钱而前来求助时,如果出于怜悯而借钱给他,表面上看是帮助了朋友,但其实是让花钱大手大脚的朋友变得愈加堕落。

债台高筑、周转不灵,这都是朋友平日花钱大手大脚、毫无计划性和责任感所酿成的恶果。如果仅仅是出于怜悯同情而把钱借给他,那等于是进一步助长了他不负责任、大手大脚的陋习。 这种行为正是维护朋友眼前利益的“小善”。这种对于朋友的“爱心”和“帮助”,会让朋友更加误入歧途。

02

俗话说“棒打出孝子,娇养忤逆儿”。同样道理,“大善”之举会给人以“不近人情”的错觉。譬如,当朋友恳求道“借我钱吧”“当我的担保人吧”,应该向朋友问清楚他落入这般境况的原委,并认真调查真相。如果这完全是朋友行为不检或不负责任所导致的后果,那就应该毅然拒绝朋友借钱的请求,并教导朋友直面困境、奋发图强。这才是“大善”。反之,如果唯唯诺诺地答应朋友的请求,又是借钱又是当担保人,弄不好把自己也牵连进去,使自身遭受不幸。这只能说是“小善”。

所以说,当别人遇到困难时,不是单纯地伸出援手就可以了,而是要做出判断。问题的关键在于“是做出‘小善’的判断,还是做出‘大善’的判断”,即“提供什么方式的帮助”。

03

说到被人借钱,我也有类似的经历。我的父亲有一位恩人,在第二次世界大战那个兵荒马乱的年代,我父亲很受他的照顾。当京瓷公司处于从中小企业向骨干企业转变的成长期时,那位恩人的公子曾经赶到京都来拜访我,他对我说:“我现在处境非常困难,借我点儿钱吧。”当我得知那位公子的父亲是我父亲的恩人后,就把钱借给了他。可是,他既没有留借据,也没有说明偿还计划,而我通过观察,也知道他是个不太负责的人。所以我虽然嘴上对他说“这笔钱借给你”,但其实我早就做好了白给他的准备。打一开始,我就不指望他会还钱,所以我一次都没有去催过债。而他也杳无音讯,对于欠钱不还的行为,连一个表示歉意的电话都没打来过。不过因为我一开始就没打算要他还钱,所以对此倒也没有丝毫烦恼。

04

说到“为了对方着想,故意不答应借钱”的事情——有一次,我公司一名员工的父亲陷入困境,他们父子俩深夜拜访我的住处。当时,我在认真聆听了事情原委后,断然拒绝了他们的借款请求。

我对那位员工的父亲说:“如果我借钱给您,并不能真正对您有所帮助。虽然我难以体会您目前的艰难处境,但恕我还是不能答应借钱。您必须直面当前的困境,咬牙挺过去。”

当时我自己也觉得“这样拒绝他们,实在有点太冷漠了”。不过事实证明,我当时的决定是正确的。当时与那位父亲一起上门拜访的儿子、也就是我的那名员工,如今已经是京瓷公司的干部,在岗位上大显身手。

而他的父亲后来也脱离困境,精神饱满,听说他父亲很感谢我当时所说的那番话。也许,这就是“大善”的作用吧。

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