936、今天做志愿者

今天，按办公室的排班，我是志愿者，地点在门诊大厅。有的可能安排在门诊外面，最艰巨的是安排在核酸检测的位置，还要穿上隔离防护服防护镜，我们医务科的周老师首当其冲，完成了她的志愿任务，她说：“一天下来，着实腰酸背痛！”对于志愿者，这是针对我们行政楼员工的排班，我们都提前知道日期，心中有数，自己的工作有的放矢，自己早早把这一天的工作进行分流，按轻重缓急的顺序逐个提前或推后完成。领导排班也是心中有数，我年龄较大，就安排在室内的大厅，免受了寒风凛冽的吹击！自己在外面巡视一圈后，也要感恩！

临床一线的医护人员，比我们还要幸苦！他们轮到检测核酸，看着这么长长的队伍，那真是看看也幸苦，他们一停不停地操作，对于喝水小便一类的，太专注的时候，会忽略自己的感受，这个，我也有体会：“能熬就熬一熬吧！赶快把工作完成！”

我们单位也向外界常年招聘志愿者，具体在单位微信公众号上可以查到，具体都要培训后才能上岗。但我看到的都是单位职工自己的孩子，在这个非常时期，也有孩子来。上个礼拜，我们科邱老师的儿子也来当过志愿者。

今天，我就遇到了我们产房袁护士长，她把女儿领到门诊大厅，就急匆匆做她自己的事情了。

这个带教的任务，管志愿者的金老师对我说：“沈老师，他们两个就交给您带教了。”

我也有意，还想了解一下当代大学生的一些想法。

袁护士长的女儿萌萌，今年大三，还有一位是她表哥云阳，今年大四。

我说：“我们首先听一下接听电话的周老师，她是如何回答来电咨询的，我们就可以学到好多信息。”只见周老师电话一个接一个，态度和蔼，耐心问答，有时候，一个电话，她要耐着性子说上几遍同样的回答，问得最多的是春节假期是否开诊、核酸检测流程、如何查询、如何取报告，周老师一一告知。

我说：“你们听到了，我们可以现学现用，过一会儿，有人问到这个事情，我们也可以这样回答了。现在，我们先去熟悉一下环境。”

两位零零后大学生跟在我一旁，我们今天都是志愿者，我们怀着同样的目的做同一件事情，一时感慨万千！

我问：“ 这样的日子，你们在家里不好吗？”

萌萌回答：“我妈妈一直说很忙，说是让我们来体验一下。”

这时，一位家属推着轮椅上的病人问我们：“做CT到哪里去做？”……

时间不早了，还是先洗澡去吧。

2021.2.3周三4～10°C