菜鸟主管自救指南:新官上任三把火烧还是不烧?

职场菜鸟新人,主管也有菜鸟主管。职场新人的烦恼,菜鸟主管也会遇到。很多菜鸟主管走马上任时,都会纠结一个问题“新官上任三把火要不要烧?”

小陈大学毕业进入现在的公司工作,因工作能力出色,到了工作的第二年,前任主管离职后,公司总经理就把她提拔到了代主管的位置上。然而也正是因为这个“代主管”的头衔,小陈遭遇了老员工不听调遣,新员工隔岸观火,导致部门工作屡次被其他部门和客户投诉。经过多次沟通后,仍然无效,急坏了的小陈只能一个人加班,坐在空无一人的办公室里默默掉眼泪。

“她一个小Y头,进公司时间没我长,业务能力也不是最强的,凭什么到那个位置?”“我们都是A总招进来的,虽然A总走了,也轮不到她来管我们吧”老员工在背后议论纷纷。小陈发现不管自己怎么示好,老员工也不领情。

菜鸟主管遭质疑是必经之路,一味示好更会孤立无援

焦头烂额的小陈不得已找到总经理哭诉,总经理听完小陈的哭诉后,安静的看了她一会儿“运气好也是实力的一部分,他们没这个运气就说明实力不够",总经理伸手递了一张纸巾给小陈,“现在你在这个位置上了,就不要去想配不配的问题,只管努力做到你配得上就行,不用管别人说什么”。

总经理理解这个年仅24岁的小姑娘,带团队遇到的问题,“老员工不配合你,你都做了什么?自己闷着?想办法给他们收拾烂摊子?你把你遇到的问题及时反馈给我了么?你用好了自己在公司的资源了么?”小陈嗫喏着表示自己不喜欢打小报告,总经理好笑的说到“你学会区分打小报告和正常的问题反馈,才能消除掉作为一个菜鸟主管的小心翼翼。”

“还有,你什么事都自己上手做,你是很能干,但是你能一个人把所有工作都做了?”总经理恨铁不成钢,“你是一个管理者,你的职责是带好团队,让团队成员每个人都能各司其职,发挥团队的能力,而不是你去把事情做了。”

上通下达,抓大放小,菜鸟主管的心态转变很重要

醍醐灌顶的小陈,意识到自己新官上任的三把火不得不烧了。

小陈去找了人事经理聊了聊关于员工工作安排及调岗的事情,经过几天的仔细思考,部门的绩效考核方案,邀请总经理一起召集了部门会议,小陈拿出了一份将部门所有的项目全部进行了重新分配,对平日抵触情绪最严重的老员工进行了工作调整。有调取了上任两个月以来的部门业务数据,对其中表现最好的两位成员做出了奖励。

在经历了这次调整后,小陈后续每个季度都会对所有项目进行回顾,并重新根据工作态度和业务表现进行工作分配和业务调整。让团队有了目标,原本不服气的老员工发现自己继续抵触无法获得任何好处后,都陆续调整了工作态度,积极投入到工作中来。

在自己的团队工作状态越来越好后,小陈终于从菜鸟主管的心态中一步步转变过来,开始担负起一个主管的职责。

新官上任三把火,烧的不仅是工作团队,也是新官自己

菜鸟主管在走马上任时,主要的问题就是心态没有调整过来。做普通普通职员和主管最大的区别就在于职责不一样,普通员工只需要对手里的事情负责就好,而主管不只要对工作负责,更要对团队负责。合理利用资源,调整自己的心态,才能早日去掉菜鸟主管的头衔。

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