近期在论坛上经常看到一些质量体系管理人员的困惑：认为质量体系只是企业的一层皮，第三方的认证证书随手可得，只要花钱即可。老板不重视、不理解体系管理等等……
不可否认，当今的社会上，是存在这种问题，而且很严重。
ISO进入中国已经有些年头了，一方面在我国发展得如火如荼，另一方面却遭受到绵绵不绝地谩骂声。
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ISO是万能的吗？
有时候企业遇到了问题和瓶颈，以为ISO是万能的，能解决所有管理问题。其实它们自己也搞不清楚，实施ISO的真正目的是什么？是证书？还是规范基础管理？还是先是证书，再希望规范管理，其实无论是哪一种目的，ISO只是一种基本工具，工具使用的好坏，全在于企业本身，与ISO实在没有多大关系。
零几年的时候，小编在顺德曾碰到一位做塑料瓶的老板，企业大概有200人，年销售额1个多亿，这位老板打电话过来说他想做ISO，说我们推行ISO不仅仅是为了获得一张证书，我们是为了提升凝聚力、提升执行力、提升业绩。
我告诉他ISO不能解决这些问题，要解决这些问题，要从其他的方面入手。然后大概说了一下费用预算。但这位老板说别的公司承诺ISO能解决这些问题，并且只要2、3万块，而且好几个公司都这么承诺的。说实话，我当时听了心理挺难过的，我难过不是因为客户的无知，而是我觉得这个ISO咨询行业怎么变成这样了，为什么要瞎承诺呢？这是不健康的，这种不良的风气对ISO咨询行业肯定是致命的，这是好多年前的事了。
后来那个顺德的老板就花了2万多块钱请了一个咨询公司给他们做ISO，包括之前提出的那些要求。最后的结果大家可想而知，肯定没用啦。那个老板最后还得出一个结论，说ISO没效，骗人的。
众泰T700和保时捷macan长的很像，甚至比macan还好看。但你真的相信用10几万块钱能买到的是保时捷macan吗？这个不用说，大家都应该明白。
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ISO真的没效吗？
答案是有效！那ISO的有效性表现在什么地方呢？
打个比方，ISO9001叫质量管理体系，那它的有效性当然是在质量管理方面，你用质量管理体系来要求提升经营整体业绩，那效果当然差了，ISO只是提升整体经营业绩的一个组成部分而已，只能为经营业绩出一份关于质量方面的力量。它的有效性体现在质量控制方面。
ISO提出的目标也是关于质量的目标。而经营业绩目标包含：销售额、市场份额、公司规模、产品和服务质量、技术创新、产品创新、人力资源规划等等。
如果你的目的就是提升产品和服务质量，那ISO9001的成熟框架是绝对不二的选择。
但如果要提升经营业绩，那仅仅是做ISO9001是远远不够的，提升质量做质量管理体系，那要提升经营业绩那就要打造经营战略管理体系。
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严格执行是ISO落地的有力保障！
老子说“重为轻根，静为躁君”，重为轻根，意思就是一个物质，重的部分是轻的部分的根本，这样才会稳固，就像不倒翁一样。静为躁君，就是心静是躁动的主宰，太浮躁了就不稳，只有把心静下来，才能把事情想明白。
同样的道理，商业的本质就是产品和服务。一切的发展战略、营销、商业模式都是建立在产品和服务的基础之上，没有这个本质的根，商业大厦就会崩溃，根基不稳！严格执行ISO体系是非常重要的战略支持和战略保障。
有人说，中国是屌丝经济，可是吴晓波说现在中国是中产经济，中产人群达到1.5亿以上，真正的消费主力是中产阶级，中产阶级形成了强大的购买力。2017年，随着消费升级，工匠精神将再造国货。这些工匠精神怎么出现的？美国、日本各个国家都一样，当中产阶级成为消费主力的时候，国民本土文化崛起，国民自信心崛起，就需要有本土文化的商品。当需求被激发出来的时候，供给就发生了。
这么多年，中国制造业者、企业家，长期以来认为模仿是最大的成功，把国外的电影、国外的衣服、国外的家电拍回来，用最低的成本、最大的规模制造出来。所以，在很长的时间里，中国的消费者没有为本土创新买单的意愿，而这一切在今天发生了变化。所以，我们要把握好经济和文化的趋势，将工匠精神这种观点注入到战略计划当中去，ISO体系就是落实工匠精神的有力保障。
战略落地和品质保障这两条就是ISO真正的作用。当然，这个前提是你要认真的去执行，不要说我获得了证书，我就做好了ISO，ISO有没有做好，不在于能不能通过审核，而在于你们有没有认真执行。脚踏实地，一步一个脚印去执行。而不是投机取巧，弄虚作假搞记录骗认证机构。搞假记录骗认证机构通过认证，表面上是聪明，实际上是在害自己。
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信息化时代要用信息化技术来管理ISO
所以说，不是ISO没用，而是很多企业压根就没有认真执行下去。这时候很多人就要说了，不是我不想执行呀，实在是执行过程中阻力太多。
近年来，随着企业信息化的不断深入，ERP、SRM、OA等信息化系统被各类企业争相引入，但在实际使用过程中不少用户却发现，这些系统并不能解决体系管理方面的问题，未能有效地基于PDCA的基本原则实现持续性改善，并且还存在后续维护和变更成本高等问题，无法真正实现信息化与管理的融会贯通。
针对上述情况，为推动管理体系全面信息化，艾思欧IMS系列以ISO9001体系文件为基础框架，结合多年协助企业完成管理体系信息化过程中所了解到的企业真实需求，把体系运行过程和行业经验相结合，使用信息化手段进行固化，从而帮助企业形成一套全流程全方位的体系管理解决方案。
IMS主要通过四个部分来进行实施：
第一步：体系管理诊断服务，通过管理体系咨询了解企业管理体系成熟度，明确管理需求；
第二步：信息化平台构建服务，通过IT系统构建将体系管理思路落地，形成信息化保障体系；
第三步：体系信息化操作培训，通过管理培训宣导，保障体系管理、咨询与IT的共同认知；
第四步：信息化平台整体交付，通过平台交付增强企业自身快速执行能力，配合管理能力快速扩散需求。
此外，在整个项目实施阶段，艾思欧也会成立自己的体系管理组、技术开发组、UI设计组、需求开发组、需求导入组以及培训推广组来协助用户方，确保整个体系项目落地实施。
从体系管理方面来看：
IMS作为业内首个管理体系信息化通用解决方案，可以全面解决企业在体系日常管理中的核心痛点，满足体系升级、融合、审核以及组织架构、流程或企业发展等变化导致的调整，可灵活联动进行处理。
从技术方面来看：
企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的体系信息化技术应用，全面满足企业对信息管理的需求。
从投资方面来看：
企业只需以相对低廉的“年费”方式进行投资，不用一次性投资到位，无需占用过多的营运资金，也能在一定程度上缓解企业资金不足带来的压力。
从维护管理方面来看：
企业采用租用的方式来进行体系管理，不需要专门的IT及运维，极大的减少了企业人力、财力的压力。