2022-1-18晨间日记

今天是上白班的日子

起床:7:20

就寝:晚上10:30前睡觉

天气:阴雨天

心情:一般

纪念日:无

今日周二上班感受

      我是做拼多多,淘宝,抖音这些平台的家具售前客服,可能是因为接近过年了,今天上班很闲,平台没有客户问购买家具,突然觉得挺无聊的,我们售前就是负责接单,为需要购买家具的客户答疑解惑,因为家具比较大件,都是发物流的,不像快递有单号显示物流信息,我们客服都是微信对接物流群查货跟踪,一个地方一种物流,物流比较多,做售前客服难度不大,只要会电脑打字,打字速度快点就可以了,有时候烦的就是客户催货急,物流回复慢,容易让客户闹退货退款。

   



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