任振华伊川焦点团队坚持分享第1+102天（约练第39次）书摘——20210903五、维持赞美的晤谈基调

      五、维持赞美的晤谈基调

      SFBT的赞美要发挥例外架构的效益，所以，SFBT的赞美不仅是用来安慰当事人，或表示当事人有此优点而已。SFBT其实想要从当事人的生活情境与生命脉络中，充分发掘当事人的优势力量、有效方法、成功经验和小小进展，使当事人能够觉察而加以应用，并促成当事人来谈目标的达成。

      当咨询师协助当事人发掘并赞美他的种种资源后，记得要引导当事人更为“意识化”自己是如何产生或运作这些优势力量与有效方法的，或者需要讨论如何可再复制这些成功经验或小小进展，以能懂得持续巩固、掌握或发挥。所以，间接赞美与直接赞美即为穿针引线的工具。接着，咨询师便可询问当事人：若这优势力量或有效方法能够多做、多发挥，或能更懂得复制、巩固成功经验、小小进展，对于当事人的现状会有什么突破？可以改善当事人的来谈问题吗？对于达成他想要的目标，又会有何帮助？若答案是肯定的，则鼓励当事人继续维持。

      赞美的问句

      1.洗涤

      帮助自己用开放的心与每一位当事人接触，不让过去的经验影响自己，或对当事人产生预期或希望。

      2.赋能

      (1)将焦点放在进展上，询问“什么变好了”或“什么进行得不错”，进而了解当事人具体做了些“什么”，才让这些进展得以产生，并将焦点放在这些“什么”的细节上。

      (2)了解当事人对于进展的想法。例如：“以1分到10分，你有多靠近你所谓康复？你又是怎么做到的？”

      (3)大大强调已经做到的，例如可回应当事人：“哇！自从我们上次谈完后，你就开始去参加社区的活动了！”

      (4)赞美当事人的进步，使用具体语言而非笼统的赞美。

      (5)为下次的晤谈设立目标。例如：“你现在自评为6分.如果做了什么，就会变成7分？”赞美当事人想到的方法。

      (6)持续与当事人对话，因为他是自己生命中的专家。例如：“对于你能让这些事有所好转，你是怎么想的？”“当上次被困住时，你做了些什么？”“当……什么会有些不同？”

      (7)强化当事人的应对技巧，指出任何可注意到的优势，增强当事人对于现状应对技巧的使用。

      (8)肯定优势。当事人提到最近的困难时，确认、肯定他的优势所在。例如：“虽然在发生车祸后，你遇到了很多困难和不顺心的事，但你到现在都没有放弃。”

      (9)展现出对当事人的信心。例如：“听起来这是一段辛苦难熬的日子。在过去这样的处境中我看到你能度过，我相信，现在的你也有能力走过这段日子。”

      (10)谈论当事人看重的角色。可能的话，与当事人谈论他看重的角色。例如：“听起来这个周末你花了很多时间在陪伴你的孩子，让他们开心。当你带他们去吃比萨时，孩子们有什么反应？”“我猜当你愿意借朋友车时，他们一定非常开心，对吧？”“当你……(朝目标一小步)时，你的朋友/老板/先生会先注意到什么？”

      3.讨论优势与技能。

      SFBT的赞美需要的是咨询师真心的赞美，不是敷衍的宽慰。SFBT的赞美是在符合当事人价值与所看重的目标之下，强调当事人面对困难的勇气、决心以及所做出的努力，来支持当事人所做的有效方法，让当事人更觉察什么对他是最好的、有用的资源，那么，这些资源与优势，才能够成为当事人用来应对目前生活困境、创造生活美景的有效工具。