我记得写过这样的一篇文章，但是今天还要再次强调，主要是因为我们每天要面临不同的群体，说各种工作上的话。
比如向领导汇报工作时，只需要复述事情的经过及预判结果。不要加一个人主观的臆断，由领导根据事实来进行判断才比较科学合理。
比如同事之间的沟通，更不要带有主观情绪，无论是欢喜的或是生气的，我们都是就事论事地讨论工作而已。
比如跟我们的服务对象沟通，要依法依规去表达我们的立场与观点，而不是站在自我或者他人的立场来主观臆想。
所以用事实去说话，用理论做依据是比较客观公正的，这样就可以人为的避免很多不必要的麻烦。
今天再次提出这句话，以此来自警和自省。