第892篇|情绪越来越好，见贤思齐

【1】

听了个会，收获蛮多。我发现每个与会领导的思路都是非常清晰的，而且他们是提前考虑了好几步，把整个工作进行了各个步骤周全考虑和规划。

领导会对每一步可能出现的结果进行推演，并对可能出现的结果的应对策略进行提前思考，也就是他是走一步看三步，提前推演整个过程，思考各种可能出现的情况，并提前思考预案。这点非常受益。

还有一点我感受很深，每个领导都有自己的想法，越到高层，他们的能量场都很足，怎么样去表达自己的思想很重要，既要让别人能明白，又要让别人接受。认真倾听领导的思考和想法，因为领导也在尽力阐述他的想法，他希望对方能明白他的想法并且get到他为什么这么做。我觉得太棒了，这个思考的过程就是我要学习的。

我觉得优秀的人真的很有耐心，之前我的老大都是很详细地手把手地教我们怎么做PPT和报告，直接框架都边说边画，关键词都写上的。真的觉得他们很有耐心。反观自己有时没有这个耐心，别人一下子没get到我的意思时或出现错误时，会有情绪。

【2】

把仔细核对好的表格数据发给A看，A看了一眼就发现了一个细节错误。

A：这个地方你们搞错了，这是谁提供的资料？

B：是XX部门提供的。

A说：是XX部门谁提供的？

B说：XX提供的。

A说：你们弄错了。

听她们对话，我打开了一看，还真的写错了，其实我是仔细检查过的，而且已经改了四轮了，奇怪竟然没发现这个细节。

我说：哦，是的，这个不对，我都没发现。接着说，资料确实是XX提供的，可能他不清楚情况。

A说：上午刚说过这个项目呀。

（听到这，我觉察到自己有了内心戏，感觉像是在批评自己，因为刚好我接触了这个项目，我知道这个事，按理我应该发现这个错误的）

接着A说：这个表不是说填XX吗，为什么这些无关的都写上去了。

我说：咨询了模板制定者，没提出异议，所以我都放着，可能他们也不清楚吧。

A说：不清楚不可以问清楚吗？（声音不小，略带质问的语气）。

这一下我也有了情绪，我说，这个模板本身就有不少不妥之处我都沟通订正过来了，至于这块，既然对方没有指出来，我肯定是按最齐全的放进去，以免后续再麻烦别人返工。（语气也略生硬）

A被我这样一说，也意识到刚才语气不妥就没再接话。

我也很快意识到自己这么直接回复，不妥。

后来，我又做好了一份资料，发给A，A见我发过来了，语气缓和说：你做好了呀。

我说，是呀。边说边主动走过去，旁边坐下，把自己考虑的情况告诉她，她看了一下说可以的就这样好了。我可以感受到，我们俩没情绪了。

后来下班时，我也主动走过去聊天，把一下工作沟通信息交流沟通。

我说你最近压力太大了，我能感受到，非常理解呢。你看，最近憔悴了，我真想拥抱一下你。并真的主动靠近拥抱了一下。

A说，是的，最近真的焦虑上火。

以前的我，只要别人说哪里做得不好，我就会自动对号入座，觉得对方是在说我，会有情绪。

现在的我，真的变了。

1、这次虽然对方一开始语气不太好，也有引发我的情绪（所以当时也生硬回应了），但我知道对方不是故意的，很快能意识到自己可以用更好的沟通方式去表达自己的观点。

2、当双方情绪缓和后，我能主动做到上前沟通，而且我是真的理解和接纳对方，所以我才能说出，我真想拥抱一下你。

因为我是用长期主义看待身边的人和事，我是真的能看到别人的优点，也体谅别人的情绪和处境，当然我也会坚持只做对的事情，不盲从。

3、也算照镜子吧，就是我们在看别人的成果时，不要急于下判断，尤其是不要轻易否定，直接指出别人的问题，这样很容易打击别人的积极性。

就像自己，其实是花费了很多精力做这份数据，但没想到还有一个细节错误，如果只盯着这个细节的话，就否定了我之前所有付出。

同理，我在对待别人也一样，在发现错误指出来时，语气要好些，不要太直接，就是不管怎么样，先肯定别人，再友好地指出错误，别人更容易接受。

4、但是，对自己来说，细节决定成败，以后的工作还得再严谨些。

总之，不断展示自己，对周边一切包容接纳，靠近优秀，见贤思齐！