写给农家子弟的一封信—当你刚刚开始工作的时候

(一)

首先,恭喜你,凭借实力找到了一份自己认为有前途有钱途的工作,你无法像其它同学一样,有父辈规划好的工作或者接班生意,你怀着一颗忐忑不安的心进入了一家你经过奋力杀出重围的才获得工作机会的公司,终于可以自己出力挣钱了。不错,你进入了真正的社会。

作者是一位农家子弟,深知农家子弟的不易,在高中挑灯夜读,终于金榜题名,远走他乡,进入大学,勇闯英语四六级,摘取了计算机二级三级程序员资格,获得了一个大学生能够获得荣誉证书,没有谈过女朋友,没有看过小资电影,进入大学后才知道有欧冠NBA。进入社会后,跌跌撞撞,摸爬滚打,终于博得一点收入。回想工作经历的七年,回头来看,走了很多弯路,想必很多农家子弟进入社会以后,会跟我一样。所以,作者想把这些教训拿出来与大家分享,希望对后来者有所借鉴。

看清社会的本质。社会的本质在众人和乐的工作环境中体现不出来,但在恶劣的环境中就能立显高下。我们都能期望在一个同事能够和平相处,没有欺骗与推脱,上级能够和颜教授,没有辱骂与责怪的工作环境中,但是,这是理想的工作状态,现实中,却充满了各种开心与痛苦。

农家子弟刚刚进入工作的时候,往往会把人想象成跟自己一样的人,吃苦耐劳,吃亏是福,每一个人都是纯洁善良的,每一个都是友好和善的,但是却往往不是。如果把这样的一种想法看做是十分,那么另外一种看法,是零分,就是相互攻击推脱,每一个人都是丑恶的,每一个都是自私的,这种看法是零分,那么我们应该回到一个中点,也就是五分。不是每一个人要么是十分,要么是零分,也不是他们所做的每一件事要么是十分,要么是零分,他们不是非黑即白,他们是灰色的。社会上的每一个人可能这个时候是一分,另外一个时间就是八分,在这件事情上是七分,在另外一件事情上是四分,

农家子弟往往容不下低于五分的人,他们希望喜欢与十分的人交往,他们希望别人也与他一样,都是十分的人,当他们碰到不是十分的人,或者不是十分的事情的时候,往往受到打击,觉得为什么我对他推心置腹,他却陷害我于不义;为什么我能够承担压力,而他却在一旁观望,我的功劳被他抢去;为什么他前段时间对我和颜悦色,这段时间对我置之不理;是的,这就是社会的本质。每一个人都是灰色,犹如天气一般,有的时候天空晴朗,有的时候风雨交加,有时候阳光普照,有时候淫雨霏霏。认识到了这个本质,我们在处理问题的时候,就会放低对别人的要求,认识到别人的不足,而不是对别人避之不恐。当我们认识到这个本质之后,我们才能客观的看待每一个人,每一件事。继而在工作中,能够保持平和的心态,好人要接触,“坏人”也要接触,好事情要去做,坏事情也要去做。

作者在公司工作的时候,每年到年底,往往会给政府机构单位送一些礼品礼金礼券。作者对这种事情往往很抗拒,不想做更不愿意去做,所以,每每碰到这样的事情,作者都会选择逃避或提前找理由走开,不参与这件事情,领导安排下来之后,也是能拖就拖,能甩就甩,结果被领导大骂一顿。虽然当时没有顶嘴,但是心里还是不服从,结果被领导打入了冷宫,各项奖金与荣誉擦肩而过,得不到领导的重视。

农家子弟进入社会之后,往往有半年到一年的适应期,这个适应期就是认识社会本质的时期,我们可能遭遇了打击,我们想不通弄不明,不是我们的能力出了问题,而是我们把社会想象的太美好,我们更应该以五分的眼光与心态去看待每一个人,每一件事。

(二)

我是新来的,向你多多学习。作者刚刚毕业进入公司工作的时候,经常会这样向公司同事介绍自己,而且觉得没有什么不妥,一来说明自己是新人,需要多多学习;二来让别人觉得自己谦虚,博得他人好感,会愿意教授知识。特别是农家子弟,他们因为出身贫寒,家庭无背景,对公司的一些新规章制度甚是好奇,对公司的设备设施从未使用过,甚至没有使用过复印机打印机,进入公司以后,他们渴望尽快弥补自己的不足,希望被人教导,甚至向文员学习怎么样使用复印机,所以他们心态放得很低,他们认为自己进入公司后,首要任务就是学习。

这种情况持续了半年,有一天,上司将我叫到办公室,告诉我,你已经来公司半年了,不要再向别人介绍自己说是新人了,说是多多学习了。当时,作者还不服气,作者认为,一个新人进入公司,至少需要一年才能将公司各项规章制度公司企业文化摸个清楚,所以,说自己是新人,需要多多学习没有什么不妥。但是,由于是上司的要求指示,作者也不再讲自己是新人。现在回想起来,才发现上司对自己的指导是及时的,自己当时的想法太幼稚,对自己的定位没有及时调整。

第一,公司招聘一个人过来,是希望这个人马上上手,开始展开工作,开始为公司创造价值的,而不是希望你来一直学习的。虽然公司拿费用出来对新员工进行培训,给新员工一段时间过渡期,其目的是希望新员工快快上手,尽快进入工作状态,出效益,为公司做出贡献。作者认为哪怕是大公司,其希望两三个月之内员工上手是正常的,如果这个员工入职之后,半年之内还是说自己是来学习的,肯定会让公司上下觉得这个员工怎么一直没有成长,一直没有进步,没有办法来独当一面,这个就会让公司上下认为这个员工成长太慢。

第二,对于员工来说,如果总是以新人要学习的心态去做工作,那么这个员工在面临需要自己决策的时候,第一个在脑子中闪现的念头就是,要问问别人碰到这种情况怎么办,或者干脆自己不敢做决策,无形中阻碍了自己的成长。一个员工成熟的标志就是自己敢于做决策,而对于一个把新人需要多多学习挂在嘴边的农家子弟来说,他就不敢做决策,不敢承担责任,这样子长期下去,就无法承担,无法成长。

所以,对于农家子弟来说,爱学习是一个好习惯,但是仅仅限于学校,而不是公司,公司不是学校,不是学习的地方,而是要效益的地方。农家子弟从进入公司那一天开始,就要把自己的书生气脱掉,不是学习让人进步,而是大胆决策才能让人进步。进入公司以后,就要以职业人的精神状态展现在公司,这样子才能让自己敢于承担,才能让自己进步。

(三)

要不要搞好关系?恐怕这是农家子弟进入社会以后较为迷茫的事情,作者也经历过这样的阶段,农家子弟偏重于执行动手能力,而对于关系则有些忽略无视,甚至是鄙夷。

作者2007年进入第一家公司开始工作,2007年上半年是关系迷茫期,面对与上司的关系,面对与同事的关系,作者有些无所适从。当时作者认为:只要我们把事情做好,把工作做好,就不用搞关系,只要有硬功夫,就不怕被裁员,以能力获得认可,关系只是锦上添花。当谈及到某位同事是靠关系获得提升的时候,作者不以为然。工作可以做得很漂亮,但对于搞关系则一窍不通。

领导交待了工作,作者会在最短的时间内,最好的成果去完成,但是疏于向领导汇报总结(当时作者认为是邀功);同事需要配合的工作,作者也会在工作之余进行全力,但是疏于了向直属上司进行汇报请示(作者认为只要是工作,领导都会同意);自行按照规划去拜访客户走访市场,了解市场出现的问题,现场解决问题,向领导反馈问题,但是疏于跟直管同事进行询问沟通,认为只要能提升工作效率,同事也会认同;基层员工有什么建议意见,也会想办法给予解决,而疏忽了相关同事的感受,做了自己不该做的事情。事情过了半年,我发现自己与领导的关系越来越疏远,与同事的关系越来越尴尬,领导说,不知道你一天到晚干什么;同事说,自己的事情都做不好,还想插手其它的工作;员工说,领导说了,要直接反馈问题,而不是越级反馈。经过了工作上的苦恼反思之后,作者终于明白:在你走向终点的路上,直线并不是最近的距离。在工作上,不仅仅做好工作,还必须搞好关系,两者并重,不能偏颇。

经过了调整,作者学会了向领导定期汇报,而且汇报的时候带上一包烟;虽然自己有了工作思路,但是还会争取领导的意见,询问领导这样是否妥当;作者学会了与同事如何相处,在反应问题之前,先与“现管”同事进行沟通了解,如果问题能够处理完毕,就不会刻意上报,如果无法处理完毕,再由“现管”同事去请示汇报;作何学会了如何处理基层员工的投诉,先找相关人了解情况进行沟通,然后形成一份解决方案,交给领导审批,由领导决定如何处理。这样处理事情之后,领导的评价变了,这个小伙子工作能力强,有思路,能够及时解决问题,并且得到了嘉奖与升级;同事的评价变了,沟通能力强,部门之间协调协作能力好;基层员工的评价变了,反应问题处理起来有条理,有章法,能够根据实际情况来解决问题。

农家子弟的强项在于工作执行力强,短板在于关系能力欠缺,作者的亲身经历告诉我们,工作能力与关系能力两者都重要。

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