前几天，有朋友郁闷地说：“哎，昨天快被气死了，某某同学的几个家长轮番上阵批我，心里千万个委屈啊……”
作为班主任，面对几十个家长，难免有时候得不到个别家长的理解，所以，如朋友那样的待遇都很多班主任并不陌生。
我做班主任这些年，还真是没有遇到过对我无礼的家长，或许是我运气太好了。但是被学生批斗我倒是遇到过一次，所以至今依然记忆深刻。
几年前，班上一个孩子，个子特别高，人特别漂亮，嘴巴更是能说会道。
有一次，她又迟到了。于是我轻拍她的肩膀，示意她出去一下，准备问一下具体原因，她近段时间的表现实在是让人担忧。
她个子很高，近一米七的样子，打扮很时尚，总是悄悄涂口红，画眉毛等，看上去真是特别漂亮。
我担心她谈恋爱了，又临近高三，所以想通过迟到这件事好好跟她谈谈，最主要是想帮助她调整心态，全力以赴冲高考。
“今天怎么又迟到了呢？”我说。
“我就是要迟到，就是要迟到怎么了？你为什么总是要管我，还不让我跟她一起玩呢？我偏要跟她一起，就是不听你的……”
她边说边哭，声音很大，但因为哭的原因，说话总是结结巴巴，语无伦次。
看到她那么激动，我惊呆了。我站在她的前面，抬着头看着她，认真而又耐心地听她发泄。
整个过程，我一句话也没有打断她，只是静静地看着，听着。大概过了几分钟后，她安静了，低着头，流着泪，双手要么相互搓着，要么擦着眼泪。
等她安静了，我从口袋里取出一张替她擦擦眼泪，再轻轻拍拍她的背的问道：“现在心情好点了吗？”
她吃惊地看了我一眼，更加用力地搓着手。
她没有说话，我又用手轻轻摸摸她的头，拍拍她的背问道：“乖乖，你心情好些了吗？我不知道你遇到了什么，发生了什么事，但是我知道，你的心情很不好，而且绝对不是冲我来的，你没事吧？”
突然，她一下子趴在我的肩上，又哭了起来。嘴里不停地说：“对不起，老师，真的对不起，我是真的很难过，我……”
后来我才知道，那个孩子是失恋了，今天正处于情绪奔溃的边缘，刚才也是躲在厕所里调整情绪迟到的。
她其实是一个很任性的孩子，悄悄藏手机，悄悄谈恋爱，悄悄化妆……所以成绩也总是差强人意。
那天，我跟她谈了很久，她也很真诚地和我讲了她的很多无奈和迷茫，不过，最近她是真的想好好学习，想考大学，可怎么也控制不了波动的情绪。
从那天之后，她变了。不仅不像以前一样任性调皮，学习特别勤奋，不久的中期考试，她居然考了班级前二十名，整整进步三十五个名次。
从此以后，他跃居班级前二十名，这让很多一直特别刻苦而被她超越的同学极其不服。在后来的高考中，这个孩子也考上了自己理想的大学。
离开那天，她给我发来很长的短信，她为那天冲我发脾气而道歉。
其实，这件事情我比她收获更大，仅仅是让她把话说完，用好了“倾听”两个字，我就收复了一个孩子叛逆的心，让她把对我的愧疚化作动力努力拼搏，这是很多努力都换不来的！
工作这些年，虽然我对学生的要求一直很高，但是，对于学生犯错，我都是能够包容和理解的。
犯错原本就是孩子的天性，谁不是一路跌跌撞撞长大的？再说，孩子，是需要犯错来完成成长的。一个班级，如果太过于平静的花，那就如一塘死水，就没有生命力，更别谈成长了。
让孩子们把话说完，做一个耐心的听众，这是一名教师最需要的素质。
孩子们的一些事情在我们看来是小儿科，可是对于懵懂的孩子们来说，那就是天大的事，有可能成为压垮他们的最后一根稻草，所以，我也用站在孩子的立场去理解，关爱和鼓励。
以后，我也一定要更加努力学习，学习如何做一个善解人意的班主任，做一个很好的听众。