【社群运营是一场概率游戏】

作为运营学院最早期的学员之一,我接受了社群运营技巧的系统培训,貌似该有“先天优势”,事实并非如此。理论终归是理论,只有将其内化为行动,才能成为运营高手。


我一直望而却步,因为做排长需要投入很多的时间成本和精力成本。疫情期间,被迫减少了线下的工作量。于我而言,此时精进社群运营是一个机会。所以我主动挑战自己,成为了4排排长。


冠军战略早已植入我的体内,我的信念是:“要嘛不做,要做就做第一!”但小白要如何逆袭?成功的概率有多少?


问:如果一件事的成功率是1%,反复尝试100次,至少成功1次的概率是多少?


答:63%

(如果成功率是1%,失败率就是99%。反复尝试100次,失败率就是99%的100次方,约等于37%,最后的成功率是100%减去37%,即63%)


从结果我们不难看出,一件不擅长的事,倘若反复尝试,它的成功率竟然由1%奇迹般地上升到不可思议的63%。


这个答案让我柳暗花明。想成为社群运营高手,没有其他捷径,唯有专心致志的能力!践行清单如下:


001:不服输的精神


对于“选择权”的决策思想与行动模式,决定了最终的结果。我在昨天的破冰环节鼓舞排内老铁:“当我们获胜的意愿超出对失败的恐惧时,我们就有机会了。拿第一不是目的,收获成长才是。”


002:精力充沛


好的生活习惯和时间管理为我带来了比一般人更好的精力。第一次做排长,我必须坚信:“任何问题都有一个解决办法,我要把一切挑战当成是自己成长的机会,才有可能战胜六分之一的概率,最终拿到第一。”


003:利他之心


仅靠自己拿第一,很难驱动我的利他之心,所以我勇敢地站了出来!目前,关于社群运营,只有一件事对我来说最重要:“尽自己最大的努力做好排长,赋能4排老铁,让老铁们收获最大的成长。”


昨晚我选对了一个破冰的切入点:“以身作则,持续为老铁们提供价值。承诺给大家开小灶,精进老铁们的写作和财富思维。”老铁们纷纷在群里回复:“在这个群真是赚到了!”自发的强感知让我们彼此收获了感动。


004:反脆弱的能力


心理学的背景让我学会了淡定,不会因为老铁的不回复而丧失该有的热情。首先在私下里提前链接活跃的老铁,让他们在群里带动潜水的老铁。用“示范效应”让群里保持活跃;其次用滚瓜烂熟的“运营基本功”获得老铁们的认可;然后在“优势概率”下,加大下注。等到冒泡的老铁越来越多时,赶紧强调我们的使命、愿景、价值观;最后发红包来感谢大家的配合和支持。


最后的40天,我要让自己活成一束光,用极致利他,去点亮更多的老铁。

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