《经营自己,22堂实用的人生管理术》第七课

合作管理:    学会当责,达成更高效的合作

想合作,为啥达不到目标?

一:  阻挡我们达成目标的原因

最本质的原因往往是:    我们意识不到自己在合作。

1.  以为是强弱关系

往往是自己站在强的位置,指挥弱方。忘记了对方的主动意识和想法。其实,双方是有共同目标的。

2.  “争对错”的思维

只想证明自己是对的,忘了核心目标。

3.  即使关系平等,也不觉得我多对他错,依然会忘记是在合作,有共同目标,想达成交易。

4.  其他的“忘记”情况

合作是双方的事情,应一起想办法解决。

二:  我们该怎么做

合作无处不在,不要忘记自己是在与对方合作。

1.  把主语“我”变成“我们”。

站在“我们”的立场思考,不是对立的我们,我们拥有共同目标。

2.  分配:    谁做什么,谁不做什么。

(1):  有了共同的方向,为啥还是没办法展开有效的合作?

一是:  没有人承担责任,责任真空。

具体的事情找具体的承担责任人。

二是:  所有人都抢着某几种责任,责任的重叠。

比如:  家庭里,都愿意负责,还是没办法合作,原因有二:

(1):  有的事没人做。

(2):  某些事,大家都抢着做。都想做决策人,到底听谁的呢?

无论是责任真空还是责任重叠,都是“责任分配”有错误的理解,或者根本没有这个概念。

2.  共同目标下的每一件事,都需要有人做“责任分配”。在合作中,每个人需要做哪些部分,“默契”不一定有效,沟通好大家都认可的责任分配,让每个人都更好的参与。

(1):    责任真空区

以为事情会“自动归档”,没有说清楚“有人”究竟是“谁”,对事情负责任并承担后果。

为了实现我们的共同目标,所要做的每件事要具体,可量化的表达出来,不明确“谁”负责,就少有人主动承担,不是不想做,而是逃避指责。

事情的指责并不是为了达成目标,所要承担的责任(指责≠责任)。

为达成共同目标,责任均摊。

(2):  角色的重叠

合作要分配好角色,有人讲就要有人听。

在工作当中,管理者可以尽量细化,具体明确责任人,大家配合,听从指挥,避免责任的真空。

大家都争着做,并表达想法,还是做不好?

“每个人”都想自己做主,就等于“没有人”做主(每个人=没有人)。

发号施令,提出建议的人,是在对目标负责。看上去没做什么的人,也在承担着他自己的责任。

负责,不是什么都没做,是在负责“听从安排”。

如果我们缺了“无名英雄”,依然无法合作。

有时,什么都没做,只是为了达成合作,这也是在团队中的价值和意义。

三:  结尾

关键词是“合作”。

所以关系的最高境界:  哪怕是我要负责,哪些是别人负责;什么时候说“我”,什么时候说“你”;如何看到自己的需求,如何看到别人的需求;主语变成了我们。

协调彼此的不同,互相支持,才是自己心里想去的方向。

思考:

1.在与他人发生争执时,思考一下是否有共同的目标,是否有合作的空间?

如果有,控制好情绪,或者等双方都静静,尽量朝目标的方向引导,也可以用提问的方式。

如果没有,就不理他,做好自己的事情就好。

2.团队合作的时候,确认一下每个人的职责安排是否明确?观察一下,每个人都承担自己的角色的时候有没有什么改变?

监视自己做的事,对别人的能力与相应的事,是否合理。


我们合作是核心

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