你花再多的钱也买不到与之相匹配的安全感

你以为赚更多的钱就能拥有更好的生活,但是你花再多的钱也买不到与之匹配的服务时,你的安全感在哪里?

11月14日的晚上,微博大V@花总丢了金箍棒发布的一则视频,引燃了舆论。

根据视频曝光,14家五星级酒店包括大家耳熟能详的喜来登、华尔道夫、宝格丽等顶级酒店,每晚房价从1000到5000元不等,但是卫生情况实在令人堪忧,几乎所有酒店工作人员都用同一条脏毛巾擦遍厕所各角落和杯子,还有工作人员将顾客丢在垃圾桶的一次性杯盖用T恤擦拭后再使用。这个视频相信很多人都看过了,大家感兴趣可以去视频网站搜“杯子的秘密”。


录制者@花总丢了金箍棒说这个问题在酒店行业中波及面接近100%,事实也确是如此。

2015年杭州电视台记者连续暗访了如家、七天等连锁酒店,结果发现工作人员熟练地用客人使用的毛巾连续清洁马桶、地板面盆……

同年,杭州几家星级酒店再次被发现此类问题,甚至用同一块百洁布清洁马桶内圈和杯子


去年8月,网友@爱生活的马克君随机抽取了几家杭州东站附近的快捷连锁酒店,包括常见的如家、七天、莫泰等,发现平凡的床单下触目惊心,各种不明黄色污迹、血迹混合毛发、蚊子尸体……(自从当年看完这些图片,阿七再也没有去住过这种快捷连锁酒店。)

去年9月,一篇名为《五星级酒店,你们为什么不换床单》的文章,在朋友圈刷了屏。

国内独立测评机构“蓝莓评测”,在北京选择了五家五星级酒店进行测试,分别是北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉饭店,结果却发现这些一晚房费近两千的酒店,均不同程度存在未更换床上用品、未清洁浴缸、未彻底清洁马桶、未清洁漱口杯等现象。

视频搜索“五星级酒店,你们为什么不换床单”,大家有兴趣也可以看看,这个测试方法还是很有意思的。

去年底,哈尔滨的五星级酒店也被发现用马桶刷刷杯子。

这种情况太多就不一一列举了。

屡爆不止的各种乱象逼得商旅常客们纷纷开始自力更生,淘宝上一次性用品和各种便携床单销量越来越好,行李箱越来越大,恐怕过几年大家纷纷要把家打包进行李箱了。

给旅客提供便利不是酒店的宗旨吗,为什么到今天本末倒置了呢?


可是这种想用钱买安心却买不到的现象仅仅在酒店行业吗?

消费升级后热销的有机蔬菜也曾曝出给钱就能办证书等问题。


*信息来自网络

曾经高大上的俏江南被爆出厨师没有健康证、洗地的扫把同样用来洗锅、不佩戴手套操作、偷吃菜肴、菜品回收、死鱼冒充活鱼等各种现象。

著名火锅品牌小龙坎可不是街边苍蝇馆子了,却在暗访中被发现拖把和餐具在一个池子里清洗、口水油循环利用、抹布随便扔在肉上、发酸的肉上色后再次上桌……

为什么这些事情被曝光的频率频繁得大家都麻木了?

这些商家有没有把每一次的曝光当成进步的契机,还是只是当成一次公关危机?或者打定主意反正大家出行肯定要住酒店,哪家都一样脏,就算承认了你们还是得来住。

你看他们的声明总是似曾相识。


不知道后续流程是不是也出奇统一呢?

2017年8月,一家全季酒店被曝光用毛巾擦马桶。华住后台系统给曝光者备注了特别提醒:此客人入住会在卫生间安装摄像头取证。


就像大家总是习惯说“不干不净,吃了没病”,有人嫌网红苍蝇馆子脏也许还会被说矫情。我们是不是已经被无所不在的劣质产品、劣质服务逼得习惯了?

不禁自问,如果我们赚再多的钱都买不来达到基本要求的产品,那些产品的附加价值又有什么意义?赚多少钱,经历多少消费升级,才能让我们有安全感?



*你要早几天曝光,我在淘宝买旅行套装还能省一大笔钱呢   by 贫穷的阿七



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