学习笔记|一文告诉你,什么叫成果决定价值!

2021.2.5 #day467# 日更  我是洁哥,把根扎在土里让叶自由生长,欢迎关注同名公众号【梦桨】期待陪伴大家更多。

在我们平时所做的工作之中,绝大部分都是上司安排下来的工作。所以,在对工作进行安排的时候,把握上司的“期待值”尤为关键。今天我们继续整理下半部分:

如何把握上司的“期待值”?

在开始工作之前,先搞清楚上司最终要的成果的期待,就可以消除很多无用功。这里把“造成无用功”的成果分为两类关键因素:

1) 没有搞清楚重视程度和评估清楚完成时间。

只知道尽快完成一份报告,而粗略收集好就立马发给上司了,可是上司对这份报告却很重视,很多数据支撑都不足。其实哪怕你当天晚一点发给他都行。可是却被否定又重做一遍,还不如一开始就多花些时间用心去做。

2) 没有明确上司期待的品质和完成时间要求。

工作应该做到什么样的品质,需要在什么时间之内做完,上司为什么安排这样的工作……在开始工作之前必须搞清楚这些情况,然后再根据具体的情况来取得成果。这也是工作中必不可少的“成果设计的技术”。


有经验的职场人就会发现,善于对工作进行安排的人,会通过与上司的沟通搞清楚究竟需要制作出什么级别的最终成果物。

如果有工作信息不明确的,比如你还“需要哪些信息?”“需要什么时候做完?”“这个报告书要用在什么地方?”

通过这样的提问,就可以把握自己究竟应该制作什么样的最终成果物。

不只是工作里的一份报告书或策划案,对于任何工作目标,都应该搞清楚“为什么要做这项工作”。这样才能提高工作的品质和效率。为了避免劳力的浪费,改变交代工作的方法将影响最终的成果。

这里还有个方法:

在交代工作的时候,按照①难度、②背景、③期限的顺序来进行传达,可以取得事半功倍的效果。

工作目标是取得创造价值,不是完成100%

其实,在工作的“品质”与“时间”之间存在着一个80/20的规则。

假设工作的“品质”最大是100%,那么要想达到80%的程度并不是什么难事。只要按照合适的流程、花费一定的时间,绝大多数的人都可以使自己的工作品质达到80%的程度。

但是,如果要想做出完美的工作,需要收集的信息量和作业量都将大幅增加。而这样一来,从80%到100%所需花费的时间,要数倍于从0%到80%花费的时间。

这段话说的是什么呢?

我们工作的目标是取得能够创造价值的最终成果物,而不是做出100%的完美工作。

拘泥于工作品质的人,常常会花费大量的时间去追求100%的工作,往往得不偿失。做出的工作虽然品质很高,但却效率不足,和最终的期待也许也差不多。

其实,我们只要设定好了时间期限,就会努力在期限之内完成工作,就会将注意力全都集中在工作上,从而更高效把工作做完。

或许大家都有过这样的经历吧,这就是“期限效果”。下面总结几个“如何在工作期限内完成结果”的方法:

1) 以一天为单位给工作设定期限。

2) 掌握最小化思考,绝对不会将工作拖到最后一刻。

3) 学会对工作进行安排,避免无法如期完成。

4) 有意识的训练,提高自己工作的品质与效率。

5) 充分将碎片时间有效地利用起来。

看到这里,你明白什么叫成果决定价值了吗?

你花费的时间越多,对方的满意度就越低。但如果你能够很有效率地做出应对,那么即便是并不重要的工作,也一样能够获得极高的满意度。

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