华为绩效管理法:短期长期目标的紧密结合

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个人目标、团队目标与企业目标的一致性

企业效率的实现,关键就在于企业目标与个人目标是否一致。当二者的方向一致时,员工与企业的效率才会同时提高;当二者的方向背道而驰,那么企业目标会制约个人目标的实现,而个人目标则会阻碍或破坏企业目标的实现。

《西游记》里唐僧师徒四人去西天取经的故事家喻户晓,那么在师徒四人的团队中,谁起的作用最大呢?很多人认为是孙悟空,因为他一路降妖除魔、冲锋陷阵。其实,四个人中,最重要的是唐僧。只有他明白去西天的目的是取回真经普渡众生。因此,在孙悟空一赌气就回花果山、猪八戒开小差跑回高老庄、沙僧屡屡犹豫不决的情况下,他能够意志坚定,力挽狂澜,带领三个徒弟到达西天,取得真经。

从这个故事中,我们可以得出这样一个启示:当个人发展目标与整体目标一致时,才更容易产生双赢的结果和更高的效率。当个人目标、企业目标与工作发展紧密相连,个人目标势必对企业目标产生有益的、正向的影响,企业目标的实现也将带来个人目标的同步实现。

华为告诉我们,要想做到个人目标与企业目标的合二为一,企业可以从以下几个方面着手。

(1)能力培训

企业对员工不断地进行培训,使员工能够不断胜任工作,而员工也从企业的培训中获得自我发展的能力和机会,同时感受到企业的支持和重视,从而更认同企业目标和文化,并愿意为企业工作并服从安排。

(2)实行绩效管理

绩效管理是衔接个人目标与企业目标的纽带,企业将目标分解成每个人的目标,如果员工达到了自己的目标,就可以得到更好的发展机会和福利待遇,这样就将员工目标与企业目标捆绑在了一起。

(3)同向发展

对每一位员工而言,成功的事业远比眼前的一份高薪更为重要。员工的个人目标不在于满足当前的利益,而在于企业将来的发展——因为企业的发展将为员工带来更大的发展空间和机遇

这样一来,员工个人目标与企业目标完美地结合在一起,其目标的设定与工作本身保持了极大的关联性,避免了个人目标与企业目标反向而造成的人力、财力和时间内耗,保证了企业整体效率的提高和时间管理的有效控制。3.让长期、短期目标紧密结合

当执行者集中完成短期目标,不断关注长期目标,也就逐步实现了企业的预期。长期目标和短期目标为企业实现总体目标指明了方向。长期目标规定着企业的发展方向和预期成果,使企业时间管理得到整体把握,而短期目标的集中完成是实现长期目标的基础,它以分段的形式完成了对整体时间的掌控。

华为的长期目标清楚、简洁、定量化,遍布于所有部门,使公司成员对公司发展方向一目了然。

华为的短期目标是执行性目标,来自对长期目标的深入评价,并按照各目标的轻重缓急顺序进行,顺序一旦确定,即能建立起短期目标。各部门的目标之间相互制约,却始终协调一致。

另外,各部门的长短期目标均以整个企业的长期、短期目标为依据。企业中任何层次的长期、短期目标必须从属于上一级的长期、短期目标,并与之协调。这样的目标体系,确保了所有目标的一致性、与企业发展的相关性。

2009年,任正非在华为销售服务体系奋斗颁奖大会上发表讲话称:“未来的不可知性使我们的前进充满了风险,面对着不确定性,各级主管要抓住主要矛盾,以及矛盾的主要方面,要有清晰的工作方向,以及实现这些目标的合理节奏与灰度……不要因短期目标而牺牲长期目标,多一些输出,多为客户创造长期价值。”

企业为了使自身获得更长远的发展而设立了长期目标,短期目标的实现是实现长期目标的基石,短期目标必须服从于长期目标。如果为了单纯地实现短期目标而罔顾长期目标的指向,无疑是“涸泽而渔”的短视之举。

因此,长期、短期目标必须紧密结合,使整个目标体系踏踏实实,不急功近利,也不推诿扯皮,预期目标才能得以顺利实现。

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