如何区分“想法”和“感受”-沟通力

知识要点:

1、想法意味评判、指责和下定义等。

例如:我觉得你不为别人考虑

        我觉得这不公平

        我觉得我是无关紧要的

把“想法”当成“感受”会招致愤怒。

2、感受是指真正内心的感受,真实的感受,以及是可以被理解的,

例如:我感到很难过

        我感到很孤单

        我感到很失落

所以感受这部分,你要说出你自己内心的感受,你真正感受到的东西,而不是你自己猜测的东西。

学习感悟:

01在沟通中,我们容易偏离事物的本质,本来想表达的是切实的感受,但很容易在无形中添油加醋变成想法,那么沟通中所产生的效果就失去了本质要表达的意义所在。

02生活中总是听到,“你总是这么懒,你天天就知道打游戏,你怎么连这点小事都做不好”等等类似标签的话语。有时不光出现在自己身上,还可能以此说别人,这都是一种贴标签的暴力沟通方式,这样的话实质上根本解决不了问题,甚至有时候还会适得其反。

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