中原焦点团队焦点初级32期李春静2022年1月31日坚持分享第75天

一大早,当我忙碌着准备过年的时候,却看到群里好多老师还在咨询约练,真的很佩服老师们的学习劲头啊!

对于咨询约练,按照我原来的计划,做十场来访者后要做观察员,因此这周的约练着重做观察员了,对于做观察员还是要做充分的准备呢!

按照刘老师的教程,做观察员要像录像机一样:大概反馈咨询的脉络, 简单给予的正向反馈。汇总对咨询师的整体欣赏,肯定咨询师已经做到的或所具有的专业能力,比如:“我印象深刻的是你所做的……”反馈重点:(1)来访者目标:关注点是什么?期待是什么?想谈的主题是什么?(2)咨询中间发生了什么?咨询的重点问话是什么?(3)咨询走向是什么?

同时在反馈的过程中,要关注来访者对于咨询的感受,有实证的赞美咨询师和来访者在咨询中所做的努力,如果对咨询师有些建议,可以把对咨询师的建议,变成和咨询师探讨的问题,也许可以发现咨询师这样做背后的想法,也许可以探讨出如何做咨询更有效。

观察员的经典问句,对来访者:您感觉咨询师老师做了哪些是对您有帮助的,除了刚才的收获,您还希望咨询师在哪些方面有所停留?希望怎么说?对咨询师:您觉得有哪些希望调整的地方?是什么让您感受是这样的调整,怎么调整,调整之后呢?

总之,做为观察员要保持尊重、谦卑、好奇、真诚的态度,在语言上做到不评价、不插话、不啰嗦、不生硬,积极探讨咨询师和来访者的优势,关注正向,视角敏感,积极引导咨询向更温暖方向。

道阻且长,行则将至,行而不辍,未来可期!

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