“对于职场成长来说,天赋、勤奋和效率,你觉得什么最重要?”
相信如果让大家选择,一定是效率,大部分工作拼的都不是先天优势,而低效的勤奋徒然消耗精力却鲜有产出,对于需要不断重复相同工作内容的我们来说,如何在尽可能短的时间内更好地实现目标,才是帮助我们减少加班、提升业绩、获得认可的关键。
对此,浅田卓总结出了一套行之有效的工作方法论。
他的职场生涯,大部分在丰田公司渡过,离职后决定自己创办咨询公司,所推崇的工具便是帮助他把每年的加班时间从400小时减少到零,而且业绩斐然的“丰田一页纸极简整理法”。
所谓的一页纸整理法,便是将充斥着我们工作的会议纪要、策划报告和各色计划等统统用一页纸呈现出来,只用一页纸,通过它去清晰构思,表达方案,完成汇报与沟通。
浅田卓靠着它迅速了解陌生领域,在重要项目中游刃有余。丰田公司以它为企业文化,这已成为7万人的每日工作习惯,丰田成为世界汽车行业的领头羊,一页纸整理法功不可没。
为什么一张A3或者A4的纸就有这么大的作用呢?
因为这并不是单纯地在一页纸上堆砌内容,而是考虑到人的阅读和接受信息的习惯,按照一定的形式,将总结提炼后的内容呈现在纸上的过程。
首先来说,对于阅读者而言,就像对着地图指路比口头说说更有效一样,将信息呈现在纸上,让沟通的对象能够“看懂”而非“听懂”更为重要,同时所有信息都集中在一张纸上,要点一览无余,阅读成本降低不少。
其次,一页纸整理法包括两大要素:框架和每个框架所对应的主题,采用框架,符合了人潜意识中想要填补空白的欲望,从而能够有效帮助思维聚焦,而主题则帮助我们让思维有落脚点,例如,浅田卓发现,自己工作的大部分内容,只要针对“目的、现状、课题、对策、日程”这五个因素出发,就一定能够顺利开展,那么,一页纸只需要围绕着五点进行书写即可。
再次,一页纸的篇幅能逼着我们去除冗余的话,只拣要点,无论针对会议还是报告,都能既保证了表达的准确性,也在最短的时间内让看到一页纸的人接收到我们想要传达的信息,极大地节约了时间。
那么,浅田卓所提倡的一页纸整理法究竟是什么呢?我们如何将它与工作有效结合呢?
对此,浅田卓将一页纸整理法分为了三个步骤两大方法,第一步:整理信息,第二步:总结想法,第三步:传达给别人。整理和总结信息,可以采用“三色笔框架整理法”,有效传达,则可尝试“logic3表达法”。
“三色笔框架整理法”非常简单,你所需要的所有工具只是一张纸和一支三色笔,要做的事用三句话也可以概括,首先,用绿色的笔在白纸上画出框架,也就是表格,并在第一格中写下要整理的主题;其次,用蓝色的笔,将关键信息都填到格子中;最后,用红色的笔圈出重点。
要注意的是,表格一般由八个到三十二个格子组成,过少或过多,都容易让自己产生心理压力,不利于动手开填。同时,在填空时给自己设置一个时间限制,5分钟或者1分钟,避免拖延,尽可能专注,在最短的时间内输出思考结果。而且无需注意填空结果,打开思路,想到什么就写什么。在这个过程中,你会发现,自己越是持有固定观念,越难以改变,会越难将空格填满。
浅田卓的培训班上,那些一直抱着手臂听讲的年长人士,往往连三分之一都填不满,而上初中的女孩子,反而在限定时间内迅速地填满了空格。
填空完成后,就到了圈出重点的阶段了,要注意的是,这个时候所圈出的重点,往往会作为传达给别人的信息基础,而人的记忆容量一般上限为3个,因此浅田卓建议重要不要超过三个,如果能用一句话总结出来,当然更好。
如果需要进一步思考所圈出来的要点,则可以循环采用这个办法,将要点作为新的主题,再次画框架、关键信息填空、从中选择新的要点。
浅田卓在书中所举的例子,比如,我们在和上司汇报产品方案时,围绕“上司可能问到的主题”罗列关键信息,并从中选择“商品的优点是什么”作为要点,根据这个要点,又可以进一步罗列商品优点的关键词,将“抗衰老”、“化妆水、乳液、隔离只需这1支”、以及“20岁开始”作为新的要点,并总结成了一句话“20岁开始抗衰老,有这一支就够了!”
可以想象,如果我们以这种方式向上司汇报工作,无疑会在很短地时间内让对方明白我们想表达什么,并且留下“清晰有条理”的良好印象。
除了整理与总结,有效传达也是重要的一步,试想整理得很全面,总结也很清晰,却因为没能成功传达而导致对方没能get到信息,让沟通效果大打折扣,岂不是很可惜的事情。
浅田卓所推荐的“logic3表达法”便是可以让传达事半功倍的方法,非常简单,又容易上手。即是在设身处地考虑沟通对象的基础上,围绕整理的主题,和总结出来的要点,从What、How、Why三个方面入手来梳理思维,并根据整理结果向对方传达信息。
例如,小A要介绍自己的作为汽车销售的工作,便可以从什么样的车(What),为什么选择这份工作(Why),以及如何销售(How)这三个方面进行介绍。
形式同样采用三色笔框架法进行,用绿色来画框架及提问,红色写主题和要点,蓝色填答案。
What、How、Why看上去很简单,实际上却是我们每天对话的基础,仔细观察便会发现,人们之间的交流,大多围绕这三者在不断进行,因此,从它们出发,是最快切入有效传达的方式。
总结来看,浅田卓向大家传授的方法核心即是“如何有效地整理思维并进行表达”,这是身为职场人最基本也是最重要的能力之一,只有当我们在面对问题时能厘清头绪,抓住重点,并完成有效沟通,才能避免被纷杂的工作事项推着走,也才能有效且迅速地解决问题,提升工作效率,并为自己创造一次又一次的精彩成绩,从而获得职场上的更大可能。
为了实现这个目标,行之有效的方法论必不可少,而一页纸整理法则是为丰田公司多年集体沿用,并验证有效,而且在浅田卓的推广下帮助更多人获益的方法,现在,你我都可以拿起笔和纸来,试试看吧!