情谊在倾听与共情中扎根

《情谊在倾听与共情中扎根》
郭莺莺焦点解决网络初期第15期,中期第14期坚持原创分享第72天,约练第16次(2019.6.23)
日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事。约练以来,体验体会最深、运用较多的基本功是倾听和共情。
倾听——我做到了聆听来访者的在乎,用心听,专注听,不评价,点头,微笑,嗯………,可是可能因为做教师时间久了,职业病——想指导,想建议固化在我的大脑里,需要在今后的约练中努力做出相应的调整。
我努力澄清来访者的在乎,想要和期待。
我认真关注来访者在在乎的事情上曾经付出的努力是什么?成功经验是什么?是什么力量让他坚持到现在?来访者最在乎的重要他人是谁?
共情——指体验别人内心世界的能力。人人都是自恋的,都希望自己是焦点,都想展示自我优越感。做到共情: 我们就要感受他人的感受,放下我们的评判之心,放下我们的自恋,放下我们的上位姿态,走进对方的世界,感受对方的感受,不做话题的终结者。
地基不牢,地动山摇,理论基础的习得,需要读书,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。今日读书摘录: 共情的艺术
共情的概念
1、咨询师借助求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感、思维;
2、咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好地理解问题的实质;
3、咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈
共情的艺术
1、咨询师视角需要转变,务必要从求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题。
2、共情的基础不是有与求助者相似的经历和感受,而是要设身处地地理解求助者及其问题。
3、表达共情不能一视同仁,而是因人、因事而异,视情而定。
4、表达共情应把握时机,共情应该适度,才能恰到好处。
5、表达共情要善于实现咨询师与求助者之间的角色转换。
6、表达共情还应善于使用躯体语言,注重姿势、目光、 声音、语调等表达。
7、表达共情需要考虑求助者性别、年龄、文化习俗等特征。
8、咨询师需要不断验证是否共情,得到反馈后要及时修正

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