《非暴力沟通》——同理他人

《非暴力沟通》——同理他人

卡片018

书中原文：

我的朋友获利汉服里做了一些归纳，来说明哪些行为会妨碍我们以同理心与他人连结

给建议：我认为你应该……为什么你没有这样……

比惨：这算不了什么，你听听我曾经经历过的。

说教：如果你这样做……这就会转变成一个非常积极的体验。

安慰：这不是你的错，你尽力了。

讲故事：这让我想到曾经……

摆脱感受：高兴一点，不要这么难过。

同情：哦，你真是可怜。

询问：这种情况是什么时候开始的？

解释：我本来想打电话给你，可是……

纠正：事情不是这样的。

核心概念：同理心不是说教，不是同情……

个人体验：

当看到这部分内容的时候，我感到吃惊和不安，我原以为自己一直是一个“知心姐姐”，以上说的种种情节，我好像都做过，而且别人也对我做过。

现在看来这些回答并不能很好的解决问题和同理他人，那该如何做呢？

1.倾听。用心听别人语言背后的需求。

比如：

爱人：“你从来没有理解过我？”

按我平时的回答：“那你理解过我吗？”自然一番争吵就开始了。

而我应该让他继续说下去，并进行下一步。

2.复述。

我：你说，我不理解你，是希望自己的努力得到肯定吗？

3.持续同理，让别人完整表达自己。

我：我有些困惑，我想知道哪件事情，你愿意告诉我吗？

或者：还有什么是你想要说的吗？

如果生活中每个人都这么有耐心的话，我想日子过的一定很美好。

我们无法把自己没有的东西给予他人，除了同理，他人我们也需要同理，如果不能做到同理他人时就可以做以下3点。

1.停顿，深呼吸，同理自己。

2.非暴力呐喊。

3.离开现场。

书看到这里的时候，我也在思考一个问题：我们有没有对自己施加过暴力呢？

行动指引：

当遇到沟通的时候，多听少说，引导对方说出自己的真正需求，让别人完整的表达自己，使我们了解的更多，不要产生误会。

多一些耐心，也给自己多一些时间去解决问题。

同理别人的时候，也努力同理自己，表达自己的真实的感受，让沟通更轻松。