《高效时间管理模型》第四部分《时间管理的支柱》之《要事第一》第3篇文章,敬请持续关注,谢谢!
一 二八法则的由来
1897年,意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中,发现大部分的财富流向了少数人手里。同时,他还从早期的资料中发现,在其他的国家,都发现有这种微妙关系一再出现,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。于是,帕累托从大量具体的事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。
让帕累托真正感到兴奋地是这种不平衡现象在社会各个方面到处存在,并会重复出现。比如:
20%的品牌占据了80%的市场
20%的客户创造了80%的效益
20%的人爱投资,80%的人爱购物
20%的人有目标,80%的人爱瞎想
20%的人做事业,80%的人做事情
20%的人买时间,80%的人卖时间
20%的人记笔记,80%的人忘性好
20%的人会坚持,80%的人会放弃
20%的人正面思考,80%的人负面思考。
20%的人支配别人,80%的人受人支配
20%的人把握机会,80%的人错失机会
20%的人在放眼长远,80%的人只顾眼前
20%只为成功找方法,80%只为失败找理由。
20%的人敢于面对困难,80%的人逃避现实
20%用脖子以上赚钱,80%用脖子以下赚钱。
20%明天的事情今天做,80%今天的事情明天做。
20%的人相信自己会成功,80%的人不愿改变环境
20%的人受成功人的影响,80%的人受失败人的影响
20%的人永远赞美、鼓励,80%的人永远谩骂、批评
20%的人计划未来,80%的人早上起来才想今天干嘛
20%的人按成功经验行事,80%的人按自己的意愿行事
20%的人我要怎么做才有钱,80%的人我要有钱我就怎么做
……
后人对这项发现有不同的命名,巴莱特定律、帕累托定律、二八法则、最省力的法则、不平衡原则等。
二 二八法则的解释
从统计学上来说,精确的80%和20%出现的概率很小,帕累托所发现的仅仅是具有接近2:8关系的不平衡现象,但不管结果是不是恰好为80%和20%,而二八法则成了这种不平衡关系的简称。习惯上,二八法则讨论的是顶端的20%。而非底部的80%。人们所采用的二八法则,是一种量化的实证法,用以计量投入和产出之间可能存在的关系。
帕累托发现这个理论至今业已100余年,但在初期,影响效应并不大。正如史丹德在1965年《80/20法则》中说过的:长久以来,帕累托法则在经济世界蹒跚而行,如风景中的一块奇石,但至今无人能解释这条实用的法则。帕累托本人及后来的学者都试图找出一套方法,或有规律的社会范式来解释这个影响个人或组织的法则。但普遍的认为却是:二八法则反映了社会现象中一种原因和结果、投入和产出、付出和回报之间本来就存在的不平衡,而这种不平衡难以解释。
但到近代,二八法则已广泛运用于经济学或其它各个方面,在工作或生活上可能有一现象,就是少数的几桩事却成就了大部分的价值,如果我们能管理这少数的事,就掌握了大部分的效益。反之,如果不善管理,忙着处理百分之八十的事情,到头来可能发现这些效益不过只百分之二十而已。
大智有所不虑,大巧有所不为,之所以成为大智大巧者,在于能够扬其长而避其短,正所谓重强避弱。德国很多企业做得好的原因有两个:一是产品质量一流,这是无可非议的:二是在一个领域里成为世界冠军,这里说明操作自己擅长的方面,不需要面面俱到。企业用人也一样,作为领导不要奢求员工是全能的,重点是合适的人到合适的地方,这些都说明做事需要重点。
因此,做事做重点,成为重要的时间管理要诀。现在众多培训课程中,都将此法则奉为圭臬,告诫人们管理组织或者管理自己时,要将80%的精力用在20%的重要事务上。当然,还是有许多受众要么搞不清楚20%的重要是何物,要么走了极端完全忽视了80%的次要。
三 二八法则的应用
1 先确定20%的事务
在时间管理方面,我们首先要确定自己工作生活中到底都有那些事务,具体到每一周或每一天,可以分别列举出来,然后确定那些事务是属于最重要的20%,哪些事务又是次要的80%。
判断事务重要性的方法可以从收益值(现在价值)和半衰期(持续价值)的高低判断,也可以从事情的重要性和紧急性的高低来判断。具体到职场,领导或组织的要求(无论大小)往往比个人的喜好更加重要;具体到家庭,安定和谐的气氛往往比有理有据的事实更加重要。
2 再分配80%的时间精力
确定了最重要的20%的事务以后,下一步就要安排80%的时间和精力用于处理最重要的事务。时间上,特别要注意集中成片的使用(例如用两个小时专注处理一件事情),防止注意力的分散,造成效率低下。
精力的分配也是如此,我们一般都有自己精力最好的时段,有人在清晨,有人在上午,也有人在晚上,每人可能都不一样,但每个人都应该将自己精力最旺盛、注意力最集中、思维最活跃的时间段用于自己最重要的事务上。
3 80%的次要事务也不可完全忽视
二八法则的应用也有一个极端或者误区,就是有人只看重最重要的20%的事务,却将余下的80%的事务几乎完全忽视甚至放弃,这也是不对的。重要的20%和次要的80%的关系是既对立又统一的,对立的方面就是一方主要一方次要,而统一的方面就是它们都是世界和事务的共同组成部分,都有其意义,也可能在一定条件下发生转变。例如不重要的客户也可能转变成重要的客户,无意义的小事如果经由炒作也可能变成生死攸关的大事,所以对于次要的20%的少数事务,也同样不能掉以轻心、麻痹大意,我们只要不要花费太多时间而已。
二八法则理解不复杂,运用起来也很方便,最关键的是我们需要将这种要事第一、重点突出的理念贯彻于我们生活工作的方方面面,变成一种自然的思想习惯,如果做到这样,你也会在人群中成为二八法则里最重要的20%。