整木定制——安装

一、安装

安装是整木定制木作产品中最重要的环节之一。再好的产品,安装不到位,也是不合格的,尤其是在大项目中,安装效果的优良与否,直接影响到整木定制木作产品的档次及货款的收取。

安装师傅现场解决问题的能力和项目方的管理是一个很大的挑战。一个好的安装师傅,可以让你省去很多没必要的麻烦。能遇到一个好的安装工,都是工厂、经销商,客户共同的福音。

从目前市场来看,由于整木定制行业的特殊性,复杂化,非标化,加上安装师傅的技术和职业素养参差不齐,在安装过程当中,一些常见的问题时有发生。

1.安装师傅图快,在安装前,未对照图纸清单理清产品数量,核对规格和型号,直接安装导致后面产品少货的问题。

2.安装师傅大意,看错尺寸,导致产品切割错误的问题。

3.安装工私自请了一些技术不过关或做事不细心的小工,质量标准不明确,不统一,导致产品安装错误, 产品报废。

4.现场成品堆放或操作的不规范,不安全,损坏产品,工期长的甚至导致少货。

5.安装师傅对基本的产品安装标准很清楚,但是由于安装随意,主人翁意识不强,导致返工,严重的导致客户退货。有问题不与项目设计师沟通,擅自主张,导致问题难以处理!

6.上下班时间,出门未清理现场,忘记关掉水电,导致一些安全问题。

7.因现场安装难度大,现场地形比较复杂,安装师安全意识比较薄弱,酿成安全事故。所以需要给工人加强管理和购买保险。

8.安装师傅在施工现场与其它作业师傅交谈不和谐,导致做事被动,严重的会产生口角甚至动手打架。

9.安装师傅现场安装时,不应向客户提不合理要求。有任何问题应向项目负责人反应及协商。

10.现场安装时,碰到有卫生间,厨房或安装定位器时与地面水管和地暖有关系的地方,应问清楚现场情况再做决定,以免导致不必要的麻烦。

11.安装师傅多的情况下,公司最好配备该品牌的安装服饰,以便识别,同时客户也感觉受到公司的规范与专业。天气热的时候,特别提醒个别安装师傅应穿着整齐,不准穿拖鞋, 现场环境杂乱不安全。

12.有必要可以要求工厂发货时配备一到两瓶该产品颜色的油漆到现场,交给安装师傅。如碰到细微的因切割、拼角而露白边的情况,安装师傅可以及时处理。损坏严重的应安排油漆修复美容师傅在现场修补或返回工厂处理。

13.如果该项目比较大,需专门为该项目配备相关监督人员,最好是从头开始负责该项目设计的设计师,对现场情况更熟悉,安装理论和方法都懂,现场经验及细节比较了解。这样会避免因为电话沟通不畅,沟通效率不高而产生的问题。设计师会合理安排安装师傅安装顺序和应该注意的事项,哪里该怎么收口,并且监管现场,与施工方及业主之间的衔接,可以及时沟通处理。

14.如项目在外地,应安排好师傅的吃住行,缩短安装日期,有问题应及时快速的解决,出发前检验安装工具是否齐全和有效,注意在外地不惹事生非。

15.安装师傅安装期间,不管任何时间,任何场所,任何事物,都不应诋毁和损坏公司形象和名誉,视自己为公司的一员而骄傲。

17.安装师傅需学会观看并理解图纸,理解设计产品的结构,安装时就得心应手。

18.安装天花难度大时,必须多安排几个师傅协同,画线弹墨找准基本点, 才开始安装!

19.有个别安装师傅沟通表达能力有限,应叮嘱师傅在现场安装时,职责是安装,不宜向客户发表过多的言论。

20.工人在午休及空闲的时间内,不得在小区内打牌,破坏小区内的各种设备设施及环境卫生,更不能与保安打架,导致物业上门找麻烦,甚至停工。

21.项目比较大时,产品比较多时,最好是以承包的方式和安装师傅签订安装合同,明确安装的质量标准和货期。

二.运输

运输包含短途运输和长度运输,不管长途运输还是短途运输都包含装卸及搬运,也就 涉及到一些成本控制和时间的调整。

1 .对于一个终端产品设计师而言,任何设计都离不开产品的安装和运输的 考虑,在做设计产品的时候就先考虑产品的运输成本和安全/楼层,是否可以进 电梯,及产品大小涉及搬运成本的高低之分,数量多的情况下,可想而知!

  2.当产品数量比较少,可以找一般的货运公司进行托运,节约运费,送往 客户家也就一般的面包车即可。但工厂包装必须过硬。

  3.当发小块货物时,我方可以考虑走快递方

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