CIO40岁:数字化7S体系和3个维度

     7S数字化体系方法: 1-方向 Sail 2-计划 Scheme 3-结构 Structure 4-系统 System 5-工具 Scaffold 6-学习 Study 7-分享 Share

    “信息化可以让企业降低成本,提高企业核心竞争力。以信息化为支撑,以信息化为载体,多部门多维度的联合作战,共同推进,有效的将两化融合深入到企业的各个角度中,走上全新中国制造2025和工业4.0之路。”资深CIO董辉如是说道。资深CIO董辉,围绕其在信息化领域所取得的成就,以及近20年自身实践进行了深入交流。


      CIO的7层信息化体系

      董辉表示,无论做什么事情,想都是问题,做都是答案。作为企业信息化负责人,就是要走出去,去看别人是怎么做的,取长补短。在近20多年信息化工作经历中,董辉凭借丰富的两化融合/智能制造工作经验,他说:“从生产制造到分销渠道,到终端门店,最后到海外观察学习。我时常会感到很焦虑,因为世界在变,行业也在变,如何才能让自己和企业不掉队,紧跟时代和行业的发展步伐?”这是董辉一直以来在考虑的问题。经过多年实践,他总结出了一套“CIO的7层体系”,立足CIO自身和企业信息化落地痛点,有效帮助企业和CIO将IT理论知识和实践经验融合运用。他认为人要有信仰,企业要有使命和愿景,推进信息化也是如此。所以,信息化7层体系如下图:

      第1层Sail--是信息化未来。即“ABCI”时代,A是人工智能,B是大数据,C是云,I即物联网,这是基于信息化所要规划的未来。除此,董辉还认为信息化的未来还包括基于市场端、营销端的新零售,基于生产端的智能制造,以及国家政策(一带一路,工业互联网,中国制造2025, 5G,侧供给等),这都是企业或CIO推进信息化时应该考虑到的。

      第2层Scheme--是信息化顶层设计。即信息化的业务蓝图设计,需要从打通消费者信息、数据化的边界、供应链协同,财务精细化颗粒度等系统层之间的连接,以及从决策层、管理层,运营层等多个维度展开,有效帮助企业或CIO从管理的角度,从战略发展和系统发展角度进行顶层设计的规划,帮助企业看得更高更远。董辉表示信息化未来和顶层设计代表的是企业的愿景和使命,这是“务虚“的,那么如何将其落地呢?企业要具备支撑体系。

      第3层Structure--是信息化7大体系。即信息化的7大体系:项目体系、业务体系、数字体系、服务体系、审计体系、IT治理,IT安全体系的打造。他说:”第3层的7大体系对应的是公司中常见的项目、业务、数字、服务、审计、治理、安全。所谓管理是先管,再理。无论是离散性行业还是流程性行业,都有其共性的问题,IT也同样具备共性问题。所以,通过IT的手段将其标准化、体系化和方法化,可以快速有效帮助企业将概念和愿景落地,更好的支撑第1层和第2层。”当企业的未来、顶层设计和7大体系都建立好之后,接下来就是真正“务实”的阶段。

      第4层System--是信息化应用系统。即信息化应用系统。主要帮助企业解决:系统品牌,版本,上线时间、业务流程、系统模块、迸发用户量、系统边界、系统周边系统集成,可以优化高中轻3个等级等问题,推动信息系统持续完善,实现信息系统价值最大化。

      第5层Scaffold--是信息化落地执行工具。董辉举例道:比如在如何帮助公司快速孵化新人这个问题上?最快的途径就是交给他们一套方法,一个工具,基于所在信息系统的现状、方向、行动、结果,8字进行整体规划,分步实施,最后结果导向,用数字说明一切。中间穿插SWOT、PDCA、BCG等模型来辅助完善。

      第6层Study--是信息化培训推广。身为企业信息化负责人,要怀着勇于“走出去”的心态,主动为公司的高层、中层,以及信息系统使用者分享业内第一手最新的信息,并制作POP海报,视频等进行宣传等,也可以联合HR人事部门一起开展IT相关的细分培训,推动各部门了解并认识到信息系统的价值和作用,让业务部门意识到信息系统并不是IT部门的工作,是大家的工作,是公司的工作。

      第7层Share--是信息化文化。信息化负责人肩负的是文化创新传播者的角色,要发挥主观能动性、传播知识、不断学习,分享技巧和弘扬IT文化,对营造良好的信息化工作环境,为企业的领导、干部、员工克服转型阵痛迅速达成共识起到了潜移默化的重要作用。


      数字化转型、智能制造作为企业战略规划,CIO是转型的掌舵者,在其中起到了非常关键的作用。董辉认为现在企业的CIO需要从思维和心态等3个方面去改变,即联接/连接、预见/洞见、未来/我来。

      1-联接: 是指CIO要将IT技术和企业未来的发展战略有效联接;而与之同音的连接,则是用业务部门和客户听得懂的话进行交流,将专业的信息化术语转化为业务部门听得懂的语言。

      2-预见:是指CIO一定要参与到业务当中,只有参与其中,才能预见来自市场和来自第一线的痛点和需求,帮助企业识别哪些是真痛点,哪些是伪需求;在洞见能力方面,CIO要善于推销,了解如何将IT部这个后勤服务和成本中心,转化为利润中心?如何将技术变成作品、产品变成商品,有效的将IT战场向业务部推进1000米,向市场部推进2000米,向消费者推进3000米 。

    3- 未来:董辉表示无论是前面的ABCI时代,还是行业未来的发展,CIO都要时刻准备着,应对任何随时会到来的挑战,从技术、团队、心态方面进行调整,迎接各式黑科技、物联网、工业4.0、量子计算机,边缘计算,5G,区块链等等技术创新,为未来的变化做好准备。


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