创造性合作——团队合作的最优方案

《高效能人士的七个习惯》之六～统合综效

一、读书摘要

1、统合综效就是整体大于部分之和。它的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。

2、统和综效的沟通是指敞开胸怀，接纳一切奇怪的想法，同时也贡献自己的见地。前提是必须勇于冒险，肯博采众议。

3、沟通三层次：低层次沟通，源自低信任度，毫无效率；中层沟通，彼此尊重，但缺乏创造性；统合综效源自高信任度，会带来比原来更好的解决方案。

4、互惠互利的第三条路，充足的情感账户，双赢模式，先理解他人的原则，实现创造性统合综效。

5、尊重差异，化阻力为动力。

二、金句摘录

1、如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙值得加以理解。

2、与所见略同的人沟通益处不大，要有分歧才有收获。

3、自以为是的人，总以为自己最客观，别人都有所偏颇，其实这才是画地为牢；虚怀若谷的人，承认自己有不足之处，乐于在与人交往中汲取丰富的知识，见解重视不同的意见，因而增广见闻。

4、不设法削减阻力，这一味增加推力，就仿佛视力于弹簧上，终有一天引起反弹。几经努力失败后，就会产生挫败感。

5、不要在意别人的无礼行径，避开那些消极力量，发现和利用别人的优势，提高自己的认知，拓展自己的视野，在相互依赖的环境中，勇敢而坦率的表达自己的观点，情感和经历，借此鼓励他人，同样的坦诚相待。

三、思考

1、自己的左脑和右脑，即理性和感性，有没有统合综效？

2、在沟通中，是否能接纳一切奇怪的想法，同时贡献自己的见地？

3、与团队合作时，有没有以双赢为目标，移情倾听，以统合综效为交往方式？

四、收获与启发

1、自己的左右脑统合综效，既有理性的分析，又有感性的创造

2、寻求高层次的沟通，即高信任，在意见分歧时，寻找第三条道路，即更优方案。

3、与团队合作时，以共赢为目标，移情倾听，创造全新的氛围，团队协作，建立团队精神，通过合作实现创造。