学完王坤老师的沟通技巧线上分享后，我的心得

沟通是我们每个人都绕不过去的技能，好的沟通益处多多。比如好的沟通可以让交流更高效，给彼此的感觉很舒服，更易达成共识等等。如果你真的不好把握，那这四个核心点你得了解，并去刻意练习:1.准备（明确目的，方法，相应计划，列资料，做预测）2.倾听（深度倾听:诚心，专心，耐心），3.表达（自下而上的思考，自上而下的表达）4.理解（询问式确认）

技巧总归是死的，而沟通却是灵活的，把握基本的准则即尊重。良好的沟通前提一定是尊重彼此，你不会愿意跟一个敷衍你的人，或则似笑非笑嘲讽你的人平心静气地沟通的。如果你想提升沟通，学会尊重别人，特别是要纠正自己意识不到的不尊重行为。可以自我复盘去找到自己的意识盲区。

学习沟通，并不一定真的能有多么明显的质的提升，在于学习的过程中唤醒好的沟通习惯，强化良好沟通的意识。王坤老师说“能够达到重新唤醒认知，查缺补漏，就已经很有价值了”。

总结来说:沟通时深度倾听，给予充分尊重，明确目的去表达或许就可以成为“会”说话的人。

听课笔记