快递公司把快递弄丢了怎么办？驿站东西被别人取了找谁赔？

现在的快递基本都是放菜鸟驿站，只有京东和天猫超市的快递才会送货上门。而且有的驿站是那种超市，不是专门放快递的，有可能会被别人取走。那驿站东西被别人取了找谁赔?

1、如果消费者是在菜鸟驿站取件时发生丢件，那么一般是按照丢件的物品的购买价格进行赔偿，具体情况还需要菜鸟平台核实。粉丝福利点击 >>查看【年货节/618/双11/双12/】最新红包口令，领取大额无门槛红包

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2、如果消费者是在菜鸟寄件的途中发生了丢件，那么可以按照菜鸟平台的规则进行赔偿。即，在能提供有效证明的前提下，未保价的物品丢失了可以按照提供的有效货值证明进行赔偿;如果无法提供有效货值证明，那么则最多按照10倍运费赔偿，但最高不超1000元;要是消费者在寄件前签订了保价协议，那么则按照协议约定的进行赔偿。

3、若消费者在驿站的东西被别人取了可以找该驿站的负责人员进行赔偿，因为在菜鸟驿站取货是需要核对取件码以及个人信息的，如果别人可以驱走快递那么说明菜鸟驿站对于取件人信息的确认没有到位，所以可以找菜鸟驿站进行赔付。

4、在菜鸟取件时发生丢件，赔偿一般是按照丢失物品的购买价格进行赔偿的。

快递公司把快递弄丢了怎么办?

你可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，适用《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。

驿站东西被别人取了需要找菜鸟平台赔。菜鸟平台会先核实情况，然后按照丢件物品的价格来进行赔偿。

本文作者：高省APP百万团队&联合创始人万弧导师，16219869594或T55T111，高省邀请码000111，认证加V号，专注网络推广14年，累积精准引流过千万。