成长锦囊[50]：在沟通中如何使用强制力？

Q：素心，在对待孩子身上，我有些时候要强制他们照着我说的做，甚至会惩罚他们，这样有问题吗？

职场妈妈兼公司高管小玉在工作中雷厉风行，要求下属绝对服从自己，在生活中也要求孩子听从自己，但发现孩子越来越叛逆，前来咨询。

@素心人生设计：其实非暴力沟通也会涉及使用强制力，这些时候一般是对方不愿意沟通或危险迫在眉睫来不及沟通，此时，为了保护生命或捍卫权益，就需要使用强制力。

但要请大家注意的是，强制力的目的是为了保护还是惩罚。

保护性强制力的出发点是为了防止人们受伤或受到不公平的待遇。

比如当孩子冲向马路时，我们会直接抓住孩子，这是为了保护他们。但如果孩子没有生命安全，也没有冲向马路，你仍然一直抓着孩子，限制他们的人身自由，甚至指责孩子，这就是惩罚。

采用保护性强制力，我们一般在这样的情况下使用：人们对行为的后果缺乏意识；认识不到可以用不伤害他人的方式来满足自己的需要；认为自己有权利惩罚或伤害他人，因为他们罪有应得，这时候我们就可以通过教育来纠正他们。

但惩罚性强制力，则是指我们要通过惩罚使他们有所悔过。惩罚的类型就包括体罚、指责、以及拒绝满足孩子。

但其实惩罚可能会让孩子因为害怕，而难以体会到父母要求背后的爱。孩子就会纯粹为了免受惩罚而去做事，会把焦点放在如果不这样做会带来的后果上，也就忽略了事情本身的价值。

很多父母因为孩子成绩不好而惩罚孩子，就会发现孩子的成绩好像在短期内能够提高，但孩子却开始无比厌恶学习，这就是因为他们会把焦点放在对于成绩结果的追求上，但却忽略了学习本身的价值。

所以，我们要使用的是保护性强制力，而非惩罚性强制力。

它是建立在自主和人与人相互依存的基础上，让人们既为自己的行为负责，也需要明白自己与他人的福祉是一体，且无分别的。

所以，当我们用强制力时，一定要让对方明白使用这个强制力背后的目的是什么，需求是什么，让对方看到行为本身的价值，这才是最重要的。自己也要避免把保护性强制力滥用惩罚性强制力。

“如果我跟孩子进行商量，让他们明确使用强制力背后的目的是什么，让他们自己来选择策略使用保护性强制力，并达成一致，我相信他们也能明白我的苦心。”小玉领悟了。

所以，强制力也是可以使用的，只是我们要明确它到底是保护性强制力还是惩罚性强制力。

希望今天的成长锦囊对你有所帮助。

小贴士：

今天的分享来自《非暴力沟通》，作者马歇尔·卢森堡博士。

马歇尔·卢森堡博士，师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，美国威斯康星大学临床心理学博士。国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。

他以一种非常简单的沟通方法传递人本主义的思想。我在咨询中，最喜欢给来访者推荐的沟通方法就是非暴力沟通。而我的来访者所实践的结果，恰如马歇尔所说“当暴力褪去后，爱就会自然流露”，所以，我也想推荐给你。

#成长锦囊# NO.50

心理/生涯咨询师素心：国家二级心理咨询师，生涯规划师，美国正面管教父母讲师，沙盘游戏治疗师，人际关系咨询顾问，英国思维导图导师。

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本锦囊来自《非暴力沟通》，在此鸣谢。