2019年应该做淘宝还是做微商？

图片发自App

对于“微商”这个词，这个词早在两三年前就已经出现了，当时淘宝还处在增速特别快的时期，那时候大家都认为微商是一个盗版的淘宝。

我以前也是这么认为的，我总觉得做微商的人一般都是在淘宝上面做不了生意的人才会做微商。

微商很鲜明的特点：

1.他们大部分都是兼职。

都想要用业务时间赚点钱补贴家用，给人的感觉就是不专业。

2.所有卖的产品都是快消品。

产品单一，而且品牌非常的杂乱，基本上都是小厂做的，多为女性用品，比如面膜……

3.售后体验差。

因为作为一个普通人，基本上朋友圈的好友都是熟人，所以他们买完东西以后，如果觉得东西不好也不好意思退，就认栽了。

4.广告刷屏

这些最初的微商，特别的疯狂。朋友圈都是铺天盖地的广告，群里也发广告，私聊还是发广告。

所以对于以上的种种恶行，大部分人对微商的印象一直都不是很好。

如果你在朋友圈里看到一个朋友在做微商，你下意识就会想，怎么会做这个，真的这么缺钱吗？

但是有可能从今年开始，微商将重新被定义，有可能微商会成为往后几年里非常火热的一个职业，还有可能再次颠覆淘宝。

没办法。

谁叫“哪里有人哪里就有商业”呢。

那为什么微信将会成为下一个交易的聚集地，而淘宝为什么会没落呢？

现在在做淘宝的人应该都知道，现在淘宝是非常难做，因为基本上大的流量都已经被头部的商家所垄断，再加上一些老商户用直通车、钻展、聚划算……把好的展示排名和广告位都刮分了。

对于一些小商户来讲，基本上在淘宝上已经没有生存的余地了。

但在微信中有一种新型的商业模式正在成为主流，过去在淘宝中大部分商户客服，就是用一个“亲”字走天下。

但现在时代变了，用户对于产品的需求变了，因为现在中国任何领域的产品品类都有无数个商家在竞争，产品过剩已经很明显了，在没有明显差异化的产品面前，消费者到底要用谁的产品成为了我们必须考虑的重点。

在2019年真正的社交电商会有一个井喷式的发展。

为什么我加上了一个“真正的”，因为以前的社交电商仅仅是形式上的社交罢了，大部分情况下我们并没有感觉到对方的温度。

其实上面一句话有两个关键词，一个是“感觉“，一个是“温度”。

接下来发一个重磅的成交流程图：

流量池〉接触点〉爆点〉培育〉相信〉成交

但今天由于时间关系，我就讲其中的一点“接触点”，那什么是接触点？

接触点，简单来说就是你与人接触的第一印象。

那什么是第一印象呢？

第一印象在现实世界里，大家的第一印象就是颜值，俗称看脸。

但在网络的世界里，不仅仅要有一个被陌生人信任的头像，还需要把自己的利用价值体现出来。

你是做什么的，能提供什么资源，作为用户我能得到什么好处……

但在现在这个阶段，我们看到大部分的微商也仅仅是把自己头像改成了品牌logo，把自己的朋友圈背景图也做成了自己的品牌logo。

毫无疑问，这样子的朋友圈是没有温度的，人永远不会和一个冷冰冰的机器发生感情，可以说在现在这个时代，如果不会和你的客户谈恋爱，那你就无法成交你的客户。

所以现在所有的商业流程设计都必须建立在人性的基础之上，人性也一直都是商业的本质。

这里可以分享一个与用户建立情感连接的案例。

点赞，这个词应该已经被很多人说过了，有人会说点赞，谁不会呀，我就去她的朋友圈里给ta点点赞，混合脸熟，写点评论，不就行了？

我想大部分人也遇到过这样给你朋友圈点赞的陌生人，他们大部分都是你只要发了一个朋友圈就给你点个赞。

但这样和机器有什么区别？

这里有一个点赞的小技巧：

在给他点赞的时候写上一些心里的真实感受加上不下于三个表情。（这样才会触动到对方）

那点赞应该怎么点呢？

打开对方的朋友圈，在对方有情绪记忆点的那些朋友圈上点赞，并留下符合意境的留言。

可以翻到ta朋友圈的半年前、一年前或者三年前，在那些学校毕业，第一次找工作，生日、第一次看演唱会……这些有情绪符号的朋友圈点赞，如果对方是异性那ta第一反应是你是不是爱上ta了？

让对方感受到到你是一个想要深入了解ta的人。

这样才叫朋友圈激活，剩下的故事就交给时间去发酵。

当对方知道你是一个活生生的人之后，对方才会考虑是否与你建立信任。

感觉好是打造信任的第一步，希望你有所收获。

还有很多关于社交电商和社群运营的心得体会会继续推出，欢迎关注，互相交流。