网易蜗牛读书【写书评】功能分析

版本：网易蜗牛读书 IOS 1.6.0

用户场景需求分析

网易蜗牛读书的使用者以35岁以下的用户为主，整体呈现年轻化、学历偏高的特点。

其主要用户的特征为：

①有阅读和学习的习惯、意识；

②喜欢记录心得；

③对自我有要求，有一定的专注度；

④接受电子阅读方式。

上图中标黄的部分是与书评功能相关的需求

产品板块梳理

写书评这个板块是一个用户针对选择的书籍或相关内容，通过图、文、书目等形式表达所思所想的编辑记录板块。

功能的设置：

标题、书评内容（编写文字，添加书籍、批注、图片），格式设置、隐私设置

板块在各页面的作用：

①用户记录读后笔记，表达所思所想（书桌和我的模块中）；

②用户向其他人推荐书籍（书籍介绍页）；

③供对同本书感兴趣的用户交流和参考内容（书籍介绍页）；

④展示优秀的书评内容，推荐给平台用户（领读页）

蜗牛读书之所以做这个板块，主要原因有以下几点：

①满足用户读书后进行记录和表达的需求；

②书评相当于一个书籍的评价页，满足了对同样书籍感兴趣的用户的参考需求，帮助他们多角度理解书籍内容；

③为用户之间提供阅读后的交流和互动，以书会友；

④书评作为很好的UGC内容，可以进行首页推荐，引发讨论和关注，一方面促进高质量的内容产品，一方面增加用户的活跃性和粘性。

写书评功能的业务逻辑

由以上功能业务逻辑可以看出，书评作为一个用户产生的内容，一方面连接着编写用户和其他阅读用户，促进平台用户间的交流和互动；另一方面由于内容筛选后会呈现在书籍介绍页和领读区，促进了内容的产生和展示，而内容的产生和展示进一步又推动平台用户间的交流的互动。可见书评这个功能在整个产品框架里有着核心的作用。

写书评的功能迭代

【2017年4月20日  1.1.0版本】

一键创建精彩书评

【2018年2月8日 1.5.0版本】

书评编辑器改版，增加更多排版样式；

书评支持音视频呈现；

书籍详情页调整页面布局，增加书评内容曝光量。

【2018年6月15日 1.6.0版本】

书籍详情页增加我要写书评的文本框；

书籍阅读过程中，右上角菜单中增加写书评功能。

「微信读书」与「网易蜗牛读书」写书评功能的对比

微信读书发布想法和书评可以随意切换

优点：有利于产出大量内容

缺点：容易产出较多与阅读无关的内容

微信读书自动关注所有使用的微信好友

优点：了解好友在读的书籍、增加互动

缺点：读书是比较隐私的事情，有些用户未必想让微信好友知道

蜗牛阅读发布书评可以同时添加多本书

优点：可以使平台书籍的曝光率大大增加

缺点：容易让用户产生选择恐惧，无法确定该选哪本

蜗牛阅读发布书评比较正式，已推KOL为主

优点：高质量的内容多，提高整个平台的质量

缺点：小透明很难得到关注

结论

①入口：网易蜗牛读书的用户书评，是平台产生UGC内容的重要来源，所以在板块的设置上，写书评的功能在APP的4个主要模块里都有安排入口，利于用户随时编辑发布；

②呈现：书评的呈现方式多样性，在领读区、书籍介绍页、个人主页都有展示，促进用户间通过书评内容进行互动交流，提升用户活跃度；

③内容网络：书评作为内容的载体，贯穿在阅读、记录、浏览、互动整个平台。

综上，网易蜗牛读书的写书评功能就像微博的状态发布功能，是平台进行内容社交的核心。

「微信读书」对比起「网易蜗牛读书」来说圈子还是相对封闭的，只有微信好友圈和偶尔推荐的一些读书比较多或者获赞的读者，还必须要主动关注了才能看到书评，这样不利于用户在平台产生「用户-内容-用户」的链接和「选书-读书-产出」的闭环，无法形成良好的社交生态环境。

「微信读书」可以考虑借鉴「网易蜗牛读书」写书评的领读页面，采用UGC的模式，扩大书评的受众人群，让用户自成生态圈，形成良好的线上阅读氛围，让「微信读书」的用户更活跃。