我住的这个房子当初在购买的时候,考虑到离单位比较近,离父母也比较近;购买的时候享受优惠政策,价格也不算高;另外就是交通还算方便,其他考虑不全的地方还有很多,其中之一就是物业费偏高,我没记错的话,当初第一次缴费三年,好像优惠了一些。毕竟是九年前的事情了,记不太清楚了,当初交房时交尾款等很多数额交大的款项也没在乎物业费收费是多是少?合理与否?等装修完置办完一切,过上安稳且细水长流的日子,有闲情和同事朋友他们的物业费做对比了,突然才觉得本小区的物业费在本座城市是偏高的,也没按收费标准收费呀!
于是开始查找一些关于“物业法”什么的,得知其实没有叫“物业法”的法律。关于物业收费标准(一般情况):一级收费标准:1.00元/月/平方米(已包含税、费。二级收费标准:0.75元/月/平方米(已包含税、费。三级收费标准:0.50元/月/平方米(已包含税、费。四级收费标准:0.35元/月/平方米(已包含税、费)等。物业的费用一般是这四个管理等级,收费越高需要提供给业主的服务标准越高。我们小区的收费是多层1.30元/月/平方米,高层电梯房1.80元/月/㎡。小区3000多户……
拖延或拒绝缴纳物业费,除了物业费偏高,另外也是有原因的,也是有心结的。回看:刚入小区,还有监控的前提下,一夜之间几十台电瓶车的电瓶全部被偷,我去查了监控,物业也报了案,结果不了了之,至今电瓶车仍旧在车棚里闲置。
再来看如今的楼道、设施和单元门,楼道里的线路门、瓷砖、设施,坏了无人修理,看着及其不舒服。单元台阶坏了好久无人修,即使修了不久又坏了(今天物业打电话催费,我就提这个问题了,结果人家倒还及时给坏的地方补上了)。
再者,下大雨之后,小区排水功能很差,没有人及时处理,水深过不去,要绕行甚至趟着深浅不一的水或踩着树带里的泥泞才能走出去。
当初购房时的物业是一家知名的大公司,时隔不久就不知原因的换掉了。物业的好坏能直接影响到业主的住房体验,甚至能影响到房子未来价格的涨跌。物业的职能就是管理负责好小区,而小区的绿化、环境、卫生、治安、社区服务和基础配套设施检修维护等等都是物业在管理,而这些做好了,居住环境自然也会好起来。可是很多小区的物业问题成为了不少业主的心中之痛,也成了自己内心的纠结所在。
国家终于在2022年6月推出了《中华人民共和国民法典》,而其中就有针对物业乱象的各种解决条例和方案,并于2022年6月1日正式生效。有三个“权益”需要身为业主的你我知晓:
第一,业主有对物业的选择权
在本次《民法典》推出的规定中,明确规定:业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人来管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。
也就是说,若是碰到服务水平不好的物业,业主们有权开除物业,进行物业更换,当然,也可以选择不使用物业,由业主们自行管理小区物业。
该规定可以说直接切到物业们的痛点了。物业再也不能像以前一样嚣张跋扈,毕竟,当业主可以决定物业的去留后,为了工作,物业必须拿出更好的服务去让业主们满意,如果还不更改工作态度,那么迎来他们的只有退场。
第二,业主拥有物业花销的知情权
为了针对物业胡乱收费现象,本次《民法典》还推出一项规定:
小区的物业收费名录和价格必须要经过物价局审核通过,业主有权查阅收费名录和价格是否合规合法。如果物业不能提供,业主有权拒绝交物业费。物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
物业公司不得采取停止供水、供电、供热、供燃气等方式催缴物业费。
本条规定的出现,让物业的花销能被业主们更直观地知晓,而针对其各个收费项目都有迹可循,物业也无法再以各种理由胡乱收费了。
除此之外,部分地方的物业因为业主不及时缴费或拒绝缴费就采取停水停电等方式催缴,导致部分业主不得不妥协,而如今这个方式也被禁止了。
第三,小区经营收益业主有权享受
本次《民法典》中,还有一项重要的规定:
建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的,按照业主专有部分面积所占比例确定。
物业除了管理小区的收益外,小区公共收益也是一项不低的收入来源,其中包括电梯广告牌、公共区域停车费等。而本次规定物业的小区公共营收收益的一部分是业主可以享受的,也就意味着,以后每一位业主都能得到一份额外的收入。
本次物业新规可以说是各个都直击物业乱象的痛点,而此前被各种物业乱象困扰却无法有所作为的业主们,以后就再也不用担心被此类问题困扰了,相信物业们也会做出改变,毕竟谁也不想自己的工作被辞退。
正所谓,风声雨声读书声,声声入耳;车费油费物业费,费费扎心。
连续拒缴物业费这样做可不可行?