沟通心理学之社会禁忌与沟通主体之二

三、认知吝啬

        认知是什么呢?

        简单说,认识同时要知道

        我们心中要形成一些结构化的东西

        观点、概念、方法、思维逻辑

认知

        吝啬是什么?

        我们在讲吝啬之前呢,先讲一个小小的例子

        我们明明呢,是想去买一块肥皂

        结果呢,发现结算的时候,自己买了一大堆牙膏了、面包啦很多东西

        哎,我很奇怪,我一开始我没想买这么多东西。怎么会购买了这么多。

        其实,你并不知道,是因为现场的特殊设置和对象选择让你的认知系统崩溃。

崩溃

        如果有机会你们去看看普通心理学的时候,它有这样一个观念:叫做

      “注意的广度”

        什么叫注意的广度呢?

        当不同类别的东西,在你眼前呈现出来的时候,你可以同时选择的大致是:7加减2,5到9个,你可以同时选

注意的广度

        超过这个范围怎么样?那你的整个的认知系统就坏了。

        心理是什么?简单一句话就是“我们内心的需要和外面的供给之间不能平衡”于是而产生的这样一种现象。或者说形成的一系列的过程。这个就可以称之为“心理”。

        也就是说,外在的供给可能永远不能满足你内心的需要,因为我们心中有很多奇怪的东西。

        比如说,我想把太阳摘下来,我想把月亮摘下来,这怎么可能呢?

        正是因为这样内外的不平衡,我们产生了很多情绪、情感和心理的反应

        正是因为很多信息大量的进来之后,我们大脑做了大量的处理,处理以后存储,刚刚说的注意的广度5到9个,可能就代表:

        下面是一个大瓶子,瓶子里面都是我们从外面接收来的信息,我们可以称之为“知、形、义”,认知、记忆、思维、表象、动机等等,很多这样的东西,在里面形成了一系列的信息,对吧。

        但是你把它拿出来的时候呢,拿出来的时候,它这个瓶子,啊,瓶口他觉得比较窄,他只能一下子提取出来多少呢,5到9个,这样才能保证源源不断的关键时刻的时候提取出来。

        但是我们自己并不知道。所以,一旦特别着急的时候,一下子拿多了,就拿不出来了,或者就乱了。

        这就非常清楚的告诉你,你去家乐福去买东西的时候,你会发现你坐那个扶梯的时候,扶梯两侧,中间有那个凹槽,那个凹槽里面放满了各种各样的小东西。小食品、口香糖、各种各样的小饰物等等,你可以顺着扶梯走的时候,顺便再可以拿几个。

        其实,他在客观上,起到一个什么作用呢,就增加了你注意的类别,坏了。你的整个的认知系统就失灵了。从一开始想有计划的买,变成了乱买。这就是认知吝啬的其中的一种表现的形式。

        有的人还说,说工科大学女孩子太少,我们会出现一种叫做“人力资源配置型的被动型的失恋。”哎,说的还挺有道理。

        什么是被动型的失恋?就是女生太少了。其实这是你的想法,未必。

        假如你到一个师范类的大学,或是一个综合性大学,女孩子多啊,你去吧。

        如果一开门,哗,出来一百多位美女,你眼就花了,到时候你挑谁啊?

        可能你整个的认知系统也垮掉了。什么意思,就是其实并不完全在于说,一个工科大学或一个综合性大学里面男性女性的比例怎么着,而是你到底会不会运用你的认知系统。

        我们有非常丰富的能力,但是,你在提取的时候一定要非常的小心。

        说到这里的话,我可以再插入一句,就是“刻板印象”。在社会心理学中也经常有,在建构心理学里也有。

刻板印象

        就是所谓,如果你对一个人有一个固定的印象,这个印象非常不好,或第一印象不好,为什么你不容易改呢?

        可能你会有很多想法,但是如果从认知吝啬的角度去看的话,是因为可能你在一生当中,对别人形成的错误的第一印象,可能有成千上万。

        因为你的中央处理器,每次处理能量是有限的,你明明知道可能是错误的,因为这个人随着时间推移,可能人家变得成熟了,即便如此,你很多时候也没有这个勇气,你要把你所有的第一印象,都排开重新再处理一遍。

        为什么?因为你没有足够的时间。

        中央的处理器肯定会一下子爆掉。

        所以没有办法,很多时候你明明知道你的第一印象可能是错的,你却没有时间,没有精力去更改。可能从某种意义上来讲,误解就一直存在下去。那怎么办呢?在这里我给你个建议:

建议

        好,这就是我刚才说到的认知吝啬,简单说一句话,什么叫“认知吝啬”?

        这种吝啬其实恰恰是一种科学,好,今天我们说到的“认知吝啬”在心理学当中是非常重要的一个概念,当然还有很多重要的事例,我们可以在线下再继续的进行分享。今天我们就说到这里,我们下次再见!谢谢!


主讲老师

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