《创造》第三部分:产品

今天共读第三部分:产品

产品

一种产品的开发,最关键的是人们需要。你需要不断回答‘为什么’。这个东西为什么存在?为什么它很重要?人们为什么需要它?人们为什么会喜欢它?它必须是必需品,具有革命性的。还必须是最简单最容易的解决方法。

在制作前,你必须写下整个过程:画图,制作模型,确定情绪板,用粗略的线勾勒出主要过程,编写虚构的新闻稿,创建细致的模型,展示用户会如何从广告到网站再到应用程序,以及他们会在每个触点看到什么信息。写下你想从早期用户那里得到的反馈,你想从评论者那里看到的标题,以及你想唤起的感受。

看完这段,学过叶武滨老师课程的应该能想到他的项目流程吧?对,就是想象它、描述它、分解它、拿下它。不过产品还多了售后的部分。

包装

包装是产品的代言。包装承载着产品名称,口号,核心性能及优先顺序,核心价值主张。

产品故事

乔布斯的产品发布宣讲已经成了一代营销人的研究模型。用讲故事的方式去回答前面那些‘为什么’。告诉人们它的设计、功能、图像、视频、客户评语和建议,以及客户和客服之间的对话。用类比的方法将复杂的概念变的容易理解。还要关注售后的环节,是否能持续的取悦你的客户。这就是营销。

进化、颠覆、执行

想要产品一直畅销,你的产品必须跟上潮流。那就必须在原来的基础上不断的推进。这就是产品的进化。当你推进产品进化时,要永远记住是什么定义了你产品的精髓,你的功能和品牌的关键是什么?你培养客户去寻找什么?为了保持特性,通常需要保持一两个特行不变。

而对于一个公司,当你的对手逼近了你,或者变的太大,一直过于安逸,太沉迷于保护和保存第一项创造的时候,你的公司就该颠覆了。颠覆必须在原有的认知基础上,不能离人们的思维太远。要从客户的认知出发,不能从技术人员的认知出发。颠覆是一种冒险,不一定成功。

执行是将你对客户承诺的事做到实处,并做到极致。

心跳和手铐

法德尔在这里用了一个比喻。指的是你的项目必须要有一个截止时间,你们要知道任务的交付节奏。把自己铐在截止时间上,让你截止时间来约束你们。不光是你的团队,还有你们的协作团队,都必须保证能定期同步进行。

再开始时就写一篇新闻稿做产品发布。不光是让外界了解产品最核心最基本的功能,同时也是逼自己梳理出最核心最基本的功能。

前三代产品的异同

一个产品想要盈利必须经过制造、改进、建立业务三个阶段。

第一阶段是完全不盈利的。是投入资金做产品,做出产品测试市场的阶段。

第二阶段是获得单位经济效益或毛利。这个阶段有所收获,但是必须根据市场反馈不断改进后再持续投入。优化业务而不仅仅是优化产品,否则永远无法持久。

第三阶段是获得整体经济效益或净利。这才是真正获利的阶段。

本部分作者从产品开发,到营销到售后所有过程需要注意点都做了详细的解释。

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