职场新人遇到冲突怎么办？

上了个主题为冲突管理的课。里面说到冲突管理的五种模式。

有竞争型、顺从型、回避型、折中型、协商型。

从字面来看，估计大致也能猜得出七七八八。举个例子，就更清楚了。

小洪有个项目，急需小张当天提供一份资料。可是小张，恰好有事儿，回复没法加班配合。

这种情况下，小洪会怎么办？

竞争型：强势要求小张必须配合。如有必要，找其领导。

顺从型：被拒绝后，就从了，不再要求。

回避型：先把事情放一边，以后再说吧

折中型：提议，不然自己和小张各做一半吧。

协商型：向小张询问他的难处，顾虑，是否有其他替代方案。协商沟通后得知，小张虽然不能留在公司加班，但是它可以花点时间告诉另一个同事小王怎么做。而小王可以帮忙完成。问题就解决了。

职场上难免有冲突。显然，在绝大多数情况下，协商型的冲突解决模式更有利。

然而，许多职场新人往往会采取顺从型。甚至许多职场老人，也会采取顺从型。就是所谓的好好先生。

因为，这样做更容易，更不得罪人。但是，这样往往会导致工作没法按预期完成。并且，自己委屈。

其实，冲突也未必是件坏事。一味顺从固然容易，但也会被视为懦弱。沟通协商，坚持做正确的事，反而会赢得尊重。

走好选择的路，别选择好走的路。以杨绛的这句话结尾，与君共勉。