董伟娟焦点网络初级五期洛阳坚持原创分享第1157天（伊川焦点团队分享58天）（2020.7.16星期四）

1.一件事如何做才是对的？用焦点的理念回应就是:没有对错，只有不同。站在他自己的世界里他就是对的。所以，摒弃对与错的评判。

2.建立关系阶段该怎么做？语助词同步同理；“三不”:不否定、不质疑、不拒绝；接受当事人此时此刻的负向情绪状态；倾听为主。

3.话术背后是技术，技术背后是理念。

4.语言形式体现心理历程形式。操作语言形式，梳理或改变心理历程。焦点如是，危机干预亦如是。

5.越来越理解焦点为什么不单独处理情绪。因为每个人的情绪都是其来有自的，要么来自于事件，要么来自于动机没有达到，要么来自于能力没有用武之地或者被他人否认……所以，只要把情绪跟当事人的整体知觉——对事件的想法、认知、行动、经验等——捆绑处理，情绪就可以缓解，因为这也是焦点的系统观的运用和体现。